市民买新车少了中控台 车行解释:增值版才有
前两天,市民释增刚买了辆新车,买新高高兴兴的车少交钱提车,结果您猜怎么着?中控值版没有中控台,弄的台车是一肚子火,到底怎么回事呢?行解 说起自己买的新车,王先生直摇头。市民释增前段时候,买新他打算入手一款丰田雷凌双擎1.8,车少22号中午,中控值版广汽丰田瑞合北店一位销售人员给他打来电话,台车说店里有辆现车,行解招呼着王先生上店里看看。市民释增 一看是买新自己心仪的车,价格也很合适,车少王先生立马拍了板,一次性付清16万3千3买下了这辆车,并签订了购车合同。可是,昨天销售人员给王先生打去电话,电话里说的让他大跌眼镜。 什么,新车的中控台要拆下来,王先生自然不能接受。他立马赶到了广汽丰田瑞合北店,销售人员给他做了解释。 原来,含有中控台的是精英天窗增值版,而王先生购买的精英天窗版,16万多的购车价里没有包含中控台,所以要拆走。可是,王先生觉得当时自己是看实物要的车,当时车上就有中控台,现在要拆走实在没道理。那么,当时的销售人员有没有向王先生说清楚呢? 工作人员表示,根据王先生签订的合同,精英天窗版是不含中控台的,自己并没有违反合约。既然在当初的沟通上出现了误解,那么双方能不能退款解决呢?车行方面表示同意,可王先生觉得,自己已经下单买了这辆车,就要执行合同。一番沟通之下,车行方面终于做出让步。
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