暖心服务让旅客踏上回家路

暖心服务让旅客踏上回家路

编辑：汤晓雪 来源：央视网 浏览次数： 次 发布时间：2023-01-09 09:52:46 【字体：小 大】

　　春运期间，暖心记者在春运一线看到，服务各地各部门想方设法为旅客提供暖心服务。让旅

　　新疆和若铁路今年迎来开通后首个春运，客踏且末站、家路若羌站等站点，暖心虽然现在客流量不大，服务但铁路部门还是让旅增设了通道和服务人员，引导乘客进站。客踏

　　作为长三角客流量最大的家路铁路枢纽之一，今年春运，暖心杭州火车东站启用了新建成的服务客运生产服务中心，多种数字化设备为应对客流高峰提供保障。让旅

　　平安春运，客踏温暖回家。家路一些火车站对老幼病残孕等重点旅客设置专门通道，提供进出站、上下车帮扶服务。郑州火车站西广场，昨天(1月7日)，一名旅客突发疾病倒地不起，正在进行志愿服务的郑州市中医院的医护人员立即展开救治。

　　救治过程中，医护人员测量他的各项体征，不停呼唤。3分多钟后，男子渐渐清醒，随后被120急救车送往医院。目前，这名男子已经没有大碍。

　　翰墨凝香，年味渐浓。在高铁南京南站候车厅，60多位书法家现场挥毫创作，为来往旅客和一线铁路职工送上春节祝福。

　　公路、民航也推出了很多暖心服务。广西南宁汽车站推出“雷锋车”“小红帽”等，服务老人、孩子等重点旅客;兰州中川国际机场针对务工人员返乡和高校学生出行，提供了包机、包车、定制公交等“点对点”服务。

　　来自国务院联防联控机制春运工作专班数据显示，春运第一天，全国铁路、公路、水路、民航共发送旅客3473.6万人次，环比增长11.1%，比2022年同期增长38.9%。(央视网)