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《一流的貓系工作術》:組織中有四種動物類型,你是典型的「貓系工作者」嗎?

文:仲山進也

組織中的流的類型四種動物類型

在本章中,我將以自己的貓系嗎方式,試著整理出與「組織中的工作狗」形成鮮明對比的「組織中的貓」之工作方式,以及與老虎和獅子相關的術組生態情事。另外,織中作由於這些是有種以我這個生物學外行人的粗略印象所做的思考統整,會有部分習性與實際的動物典型的貓動物生態不相同,這部分請別見怪。系工

那麼,流的類型就讓我們深入挖掘一下這個以動物來比喻「在組織中的貓系嗎工作方式」的分類圖吧。

以組織中心為目標工作的工作,是術組左側的狗和獅子。反之,織中作想要在組織中也能自由行事的有種,是動物典型的貓右側的貓和老虎。

關鍵評論網_一流的貓系工作術P27Photo Credit: 木馬文化出版

在此提到了「自由」一詞。實際上,這就是讓狗派和貓派容易形成隔閡的關鍵詞。因此,以下我將先提及自由的定義。

說到「在組織中自由行事」,很多人想到的都是不到公司、而是在自己喜歡的場所工作;或者不在早上起床也沒關係;只做自己喜歡的工作、不做自己不喜歡的工作等等。在某種意義上來說,這些也被解讀為「隨心所欲、恣意而為」。

當然,如果公司裡都是這樣子的人,很難經營下去。所以照常理來說,人們肯定會認為:「說什麼想要在組織中也能自由行事? 也太不像話了吧! 」

結果,越來越多人認為「工作就是一件不自由又伴隨自我犧牲的事」。於是,便誕生出越來越多眼神已死的上班族。

如此一來,世上的人們都會被壓得喘不過氣來。為此,讓我們試著以不同的角度來思考看看「隨心所欲、恣意而為」的意思吧。

首先,若我們去查詢自由的反義詞,就會找到「拘束、束縛、統治、強制」等詞彙。無論是哪一個詞彙,都帶有「約束任性妄為之人」的含意,沒什麼別的延伸解釋。

接著,來查查「自由」的意思吧。我們可以看到它的意思是「遵循自己的意志」,或者「自己有其理由」。因為自己「想要去做」,或者自認「有其意義」而做,這些都與任性妄為不同,也並不一定會伴隨著自我犧牲。因此,將自由定義為「自己有其理由」是十分合適的。

這麼考慮的話,自由的反義詞就是「他由」(這是我新造的詞)了。

其他人叫你去做你才去做。也就是說,這個情形是因為別人有其理由,你才為此開始行動。

另外,即使是因為其他人叫你去做才開始行動,但若你自己為其賦予意義,認為是「自己想做」,或者「有其意義」的話,那也可以稱為是「自由」吧。

多數上班族的工作,都是以「他由」為開端的。大部分的情況下,都是在上司發出指示後才開始執行工作。不過,如果是由自己來解讀其意義,將「他由」轉變為「自由」的話,也可以說這是在「自由地工作」。

與此相對,那些無論怎麼想都不覺得有意義的「百分之百是被吩咐去做的工作」,就是真正的「他由工作」。

換言之,當組織發布指令時,就算無法將其轉變為「自由」,也能甘願接受、履行職務的人,便是「狗派」。

相反的,當無論怎麼想都覺得手上工作是「他由工作」時,便會若無其事地忽略它、或者想辦法在不做任何行動的狀況下就解決它,並認為「必須忠於自我行事」的人,便是「貓派」。當然,實際上也有自由行事的狗派,以及因他由而苦悶行事的貓派。

因此,可以說自由並非「隨心所欲、恣意而為」,而是「自己有其理由」。

只要能理解這一點就行了!

發現狗和貓的不同之處後,我們再回來看看組織中的四種動物類型圖。接下來登場的,是獅子和老虎。

這兩者的共同點,是表現力的高度。並非說狗和貓的表現力「低下」(圖表上標示的也是「普通」),不過獅子和老虎取得的,是任誰都看得出來的、既突出又巨大的成果。

獅子是統率群體的核心人物,也就是所謂的「老大」。

他們在金字塔式階級制度的頂點掌握大權,帶領組織前行。雖然一旦咆哮起來總讓人覺得可怕,但他們還有重情重義、很會照顧人的一面,所以也十分受眾人敬仰。他們就是至今人們對「理想的傑出領導者」會有的形象。

相較之下,老虎給人的感覺就不太像「老大」。

他們不會穩踞在組織中央不動,而是非常喜歡待在工作現場。他們也愛好平行對等的關係,平時會在組織的邊界周遭徘徊。與獅子擔負著主流業務的情況對比,老虎多半處於「非核心的位置」。

這裡所說的「邊界」,是指各種事物交雜在一起的混亂狀態。老虎會把在那裡發現的、想到的待解決問題帶走,並著手處理這些問題。因此,與其說他們是像獅子一樣「將群體好好地整合在一起」,倒不如說他們更像是在「把大家混雜在一起」。

老虎不善於面對僵硬固著的組織,他們的「統整方法」,就是透過打亂、鬆散整體結構,將分散四處的人事物重新編排、連接起來。

正因如此,在獅子周圍大多進行的是「慎重嚴謹」的工作;而在老虎周遭則大多是以「大家一起鬧哄哄地討論,同時反覆試驗、摸索」的方式展開工作。

了解狗、貓、老虎、獅子大致上的差異後,讓我們更進一步理解這四種類型的詳情吧。

四種類型的契合度

這四種動物類型,彼此各有不同的「契合度」。

關鍵評論網_一流的貓系工作術P35Photo Credit: 木馬文化出版

縱向關係

狗對獅子心懷敬畏,因此無論獅子說什麼,狗都會聽獅子的話。

貓對老虎心懷憧憬,因此他們經常想著:「好想成為那樣的人啊。我有辦法成為那樣的人嗎? 」若讓貓來參與老虎著手成立的專案企畫,他們就會幹勁十足地投入執行。

橫向關係

獅子和老虎對彼此抱持著敬意。這是因為他們能理解,由於每個人的資質都存在差異,所以無論是各自能發揮長處的行事作風,還是擅長的職務與責任都各不相同。他們彼此都認為對方「正在替自己做那些自己做不到的事情」。


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