江苏昆山:多方位加强市场监管 助力水乡旅游业复苏回暖
中国消费者报南京讯(陶刚 赵剑 记者薛庆元)春暖花开,江苏旅游行业复苏回暖,昆山中国第一水乡——昆山周庄景区又现“人从众”的多方景象。如何引导经营主体诚信守法经营?如何提升游客出游体验感?连日来,位加江苏省昆山市市场监管局周庄分局立足职能、强市多措并举,场监以实际行动助力旅游业全面复苏。管助 强化监管,力水守护景区食品安全。乡旅周庄分局对景区内经营单位开展检查,游业及时提醒商户持证照规范经营,复苏对过期食品、回暖食品标签等进行重点检查,江苏排查风险隐患。昆山对周庄特产万三蹄进行风险检测抽检,多方分析熟肉制品安全隐患,提出风险防控升级改造方案,不断提升旅游特色食品竞争力,共抽检47家次。建立“线上+线下”监管服务模式,特别是“3•15”期间,通过微信群、现场咨询等方式广泛宣传“提振消费信心”消费维权主题,发放食品安全提示函等宣传资料300余份,提升经营户诚信经营意识,筑牢监管安全屏障。 加强巡查,景区经营行为再规范。对景区及周边商品广告、旅游服务广告进行重点监测,严厉查处景区经营者利用广告对旅游商品的质量、功效等作引人误解的虚假宣传行为,维护诚实守信环境。加强景区价格巡查,对住宿、餐饮、旅游纪念品商店等80余家经营户进行巡查,要求经营者守法经营、诚信经营,严禁串通涨价、虚假打折、虚假优惠,做到明码标价,不得搞两套菜单、不得在公示的项目和标准外收取其他费用等。 送检上门,计量器具强检护民生。结合景区实际,联合市计量所在景区内设置临时检测点,便利经营户在家门口得到快速检定服务。工作人员采取实地走访等方式通知每家每户,确保应检尽检。现场宣讲诚信计量承诺书,动员经营户向社会承诺诚信计量,公开接受消费者监督。活动期间共检定强制检定计量器具140台,接受现场咨询60余人次。 全面“体检”,特种设备安全强保障。建立“体检清单”,对景区在用各类特种设备进行“全面体检”,将景区运营使用的电梯、观光车辆等作为重点“体检项目”。重点保障检查生命奥秘博物馆、万三酒庄、铂尔曼酒店等游客密集场所,查看旅游观光车辆、公共场所电梯、锅炉等特种设备安全状况,共检查特种设备使用单位12家,发现安全隐患8处,并责令当事人限期改正,确保安全整改闭环。 守安全、促消费、护发展。昆山市场监管部门将持续强化多方位监管、全维度服务,努力营造诚信经营、公平竞争、文明有序的旅游市场环境,让游客乘兴而来、满意而归,擦亮水乡旅游金字招牌。
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