志愿服务引领文明旅游新风尚

“请保持距离，志愿有序进入景区，服务确保安全游览。引领”8月22日上午，文明淮南市新时代好少年、旅游淮南一中高一学生邹慧玲和妈妈一起，新风来到八公山风景区当起了文明旅游志愿者。志愿在现场，服务她和其他志愿者一道，引领引导游客自觉遵守景区防疫要求，文明做到安全旅游；同时，旅游向游客散发文明旅游折页，新风宣讲文明旅游知识，志愿倡导文明旅游。服务“文明是引领最美的风景,文明旅游需要从我做起。我们通过开展文明旅游志愿服务活动，让游客认识到文明旅游就是身边的事，通过从我做起、从点滴做起，可以让景区更美丽、城市更美好。”邹慧玲说。

倡导文明旅游，志愿者当先锋。据悉，我市聚焦提升旅游行业服务水平和游客文明素质，于2016年成立了文明旅游志愿者队伍，2017年成立了市旅游协会文明旅游志愿者分会，目前共有注册文明志愿者200余人。每逢重要旅游节假日或重大旅游节庆活动，总能见到文明旅游志愿者的身影。他们围绕文明引导、游览讲解、旅游咨询等内容，广泛开展文明旅游志愿服务活动，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，践行了“志愿服务，让旅游更文明，让旅游更美好”的宗旨，打造了文明旅游志愿服务品牌。值得一提的是，在第十一届“中国曹庵桃花·草莓节”期间，文明旅游志愿者走进景区开展文明劝导活动，央视《新闻直播间》等栏目进行了报道，为淮南文明旅游志愿服务点赞。

在暑假期间，我市旅游行业以践行和培育社会主义核心价值观为主线，部署开展了文明旅游“六进”活动，覆盖景区、旅行社、星级酒店、大厅、社区、校园等文明窗口单位，传递文明新风。全市文明旅游志愿者队伍主动参与，带头捡垃圾、维持秩序，用实际行动诠释了“文明最美”的理念，引导游客把快乐旅游与爱护美景结合起来，让“文明”与“美景”一路相伴。 (记者 朱庆磊)