“三个围绕”竭诚为民赢民心

——凤台县公安局扎实开展“我为群众办实事”实践活动

“没有你们的三个围绕及时处理，我这80多万元就打了水漂了，竭诚太谢谢你们了！为民”3月9日，赢民凤台县城关镇某公司会计吴女士在公司的三个围绕QQ群中收到一条消息，对方自称是竭诚公司的老板，要其转86.5万元到他的为民银行卡里，吴女士将86.5万元转账到了对方的赢民银行卡。就在吴女士转账后，三个围绕突然想起之前接受过民警的竭诚防范电信网络诈骗宣传，便心生怀疑，为民于是赢民立即拨打了110报警。接警员接到警情后立即启动紧急工作机制，三个围绕成功阻止了一起电信网络诈骗案件的竭诚发生。

政法队伍教育整顿工作开展以来，为民凤台县公安局积极开展“五进五民”“我为群众办实事”实践活动，关注群众需求、突出服务职能，把学习教育成果转化为为民服务成果，解决好群众身边操心事、烦心事、揪心事，让群众有更多安全感和幸福感。

围绕“民心”解民忧，赢得群众舒心

开展入户走访征求意见建议，变“被动服务”为“主动服务”，通过面对面与群众进行互动交流，了解群众所思、所想，倾听群众的呼声，收集群众意见建议。截至目前全局民警共走访群众5000余户，进企业和学校宣传60余次，为群众办实事320余个，征求意见130余条。

优化窗口便民服务提升满意度，以“窗口服务”为抓手，开展灵活多样的便民服务措施，积极落实长三角区域户籍居民户口迁移跨省通办工作，推行上门服务、延时服务、预约服务、容缺办理服务、身份证多拍优选服务等，对老弱病残孕等特殊群体专门引导帮助，确保“无障碍”办理业务。

强化矛盾纠纷排查消除隐患，每半月开展一次“地毯式”矛盾纠纷排查，落实“清单式”管理。全县19个“警民联调室”今年以来共调解纠纷1500余起，调解成功率达95%以上，回访满意率达100%，收到群众锦旗和感谢信8个，有效地维护了社会大局稳定。

围绕“民安”除隐患，赢得群众安心

周密排查整治安全隐患。建立常态化、精细化、规范化的公共安全监管机制，及时检查、发现、整改各类安全隐患，坚决杜绝小隐患演变成大事故。共检查单位场所1400余家次，下发限期责令改正通知书236份，行政处罚167人，确保了全县公共安全管理形势平稳有序。

狠抓道路交通秩序整治。根据“五进五民”入户走访征求的群众意见建议，积极开展城区道路交通秩序大整治，对23个重点路口,7条重点路段，开展高密度管控，对城区车辆乱停乱放、占用停车位，易堵路段进行清理整治，违法停车1836起、查扣三轮车和电动四轮车174辆。

围绕“民意”提效能，赢得群众顺心

靠前一步，守护校园。扎实做好校园“护学岗”工作，切实将维护中小学、幼儿园安全作为平安建设的重要组成部分，积极构建以辖区派出所、交警、巡特警为主力，学校教职工、保安员、家长和社会志愿者参与的“1+N”护学模式。每日提前到达执勤岗位，及时疏导人员、车辆，确保校园门口交通秩序正常，切实提高管事率，落实校园门口“见警察”、校园周边“见警车”措施，营造良好的治安环境。

精准巡防，守护平安。立足平安建设新形势积极打造多警融合“一站多能、一警多能”新型警务站，坚持警力跟着警情走，引导和安排巡防力量带着警情上岗、围绕实战巡防，助力巡逻防控提档升级，使街面见警率、覆盖率、管事率进一步提升。根据不同警情和群众安全感测评数据，采取车巡与步巡相结合、不同时段交叉巡逻的方式，实施“点、线、面”、24小时不间断巡逻，全力压警情控发案。

突出宣传，力反电诈。坚持“传统+现代”宣传方式，依托报纸、广播、展板、手册、横幅、标语、LED显示屏等手段，借助微信、抖音、微博等新媒体手段，大力宣传反电诈标语，以铺天盖地式的标语让人民群众看见电信网络诈骗案件就在身边，切实提高人民群众的防范意识。建立反电信网络诈骗“三级微信群”557个，涉及16余万名群众，覆盖全县18个乡镇，每日转发电诈预警、反电诈宣传视频、公众号1200余次，成功阻止50余名群众因境外电话、短信、诈骗链接的方式被骗，今年以来全县电信诈骗警情数同比下降2.7%。(记者 刘银昌)