四川消委会测试15款家用燃气快速热水器 价差大性能参差不齐

　　中国消费者报成都讯(记者 刘铭)选购家用燃气快速热水器的川消测试差消费者越来越多，面对五花八门的用燃品牌和近10倍的价格区间，着实让普通消费者选购起来无从下手。气快齐日前，速热水器四川省消委会公布了15款家用燃气快速热水器比较试验结果，价差虽然都符合标准和非标准指标潮湿试验的大性规定要求，但是川消测试差样品之间存在着性能差异。

　　2019年7月，用燃四川省消委会工作人员模拟消费者消费行为，气快齐在成都市各大商超以及京东商城、速热水器天猫商城、价差苏宁易购、大性国美在线等网购平台购买了部分品牌样品，川消测试差价格最贵的用燃7999元，最便宜的气快齐仅618元。四川省消委会委托检测机构依据GB 6932-2015《家用燃气快速热水器》标准对样品的燃气系统气密性、烟气中CO含量(无风状态)、热效率、热水产率、最小热负荷、噪音(燃烧噪声、熄火噪声)、停水温升、加热时间、水温波动等9个消费者比较关注测试指标进行测试，同时对样品进行标准外的潮湿试验，模拟样品在潮湿的环境状态下，电器元件是否会受到损坏，试验后样品能否正常工作。

　　测试结果显示，15款比较试验样品测试指标检验结果均符合GB 6932-2015《家用燃气快速热水器》标准和非标准指标潮湿试验的规定要求，但是样品之间存在着性能差异。

　　关于燃气系统气密性，15款样品均符合标准要求，标称品牌为华帝、海尔、卡萨帝、方太、林内、美的、俊科、万家乐、前锋、史密斯、樱花、万和的12款样品气密性表现均很良好;标称品牌为云米、能率、优盟的样品稍逊一筹。

　　关于烟气中COα=1含量(无风状态)，15款样品中，标称品牌为卡萨帝、樱花、方太、华帝、万和、前锋、优盟、美的、海尔的9款样品烟气中一氧化碳含量均在0.01%以内;标称品牌为云米、林内、能率、万家乐的4款样品稍逊一筹，一氧化碳含量在0.02%以内;标称品牌为俊科、史密斯的热水器此指标测试结果排名靠后，但均在标准规定范围之内，分别为0.026%和0.034%。

　　关于热效率、热水产率、最小热负荷，15款样品中，标称品牌为能率、云米、海尔、万家乐的4款样品热效率均在90%以上;标称品牌为华帝、卡萨帝、优盟、前锋、万和、樱花、方太、俊科、林内的9款样品热效率在88%以上。本次试验的样品热水产率均达到了额定产热水能力的90%的要求。在最小热负荷指标上，标称品牌为万和、史密斯、前锋、能率、万家乐、樱花的6款样品热水器最小热负荷达到了20%以下;标称品牌为云米、优盟、美的的3款样品热水器最小热负荷在20%-30%之间;标称品牌为海尔、卡萨帝、华帝、林内、方太、俊科的6款样品热水器最小热负荷在30%-35%之间。

　　关于噪音(燃烧噪声、熄火噪声)、停水温升、加热时间、水温波动、潮湿试验，15款样品中，标称品牌为华帝、海尔、方太、俊科、前锋、美的的6款样品燃烧噪音均在60dB以内;标称品牌为能率、卡萨帝、林内、优盟、万和、樱花、云米的6款样品燃烧噪音均在62dB以内。

　　在停水温升指标上，标称品牌为卡萨帝、美的、万家乐、方太、俊科、华帝的6款样品热水器停水温升控制到了2K以内，而且值得一提的是标称品牌为卡萨帝和美的的热水器，停水温升控制到了1K以下，在这项指标上表现是非常优秀的;标称品牌为优盟、海尔、云米、林内、万和、能率的6款样品热水器停水温升控制到了4K以内。

　　在加热时间指标上，标称品牌为俊科、能率、万家乐、林内、樱花、云米的6款样品加热时间均在25s以内;标称品牌为优盟、万和、海尔、前锋、华帝、卡萨帝的6款样品加热时间均在30s以内。

　　在水温波动指标上，标称品牌为林内、海尔、方太、俊科、华帝、美的、卡萨帝、云米、史密斯的9款样品水温波动控制在1℃以内;标称品牌为能率、优盟、万家乐、樱花、万和、前锋的6款样品水温波动控制在2℃以内。

　　在潮湿试验指标上，15款样品均表现良好，均未出现点火失败的情况。

　　根据本次比较试验结果，四川省消委会提示消费者：

　　一氧化碳中毒导致死亡或者热水器漏气燃烧发生火灾的报道屡见不鲜，家用燃气快速热水器由于其特性，直接关系到人身财产安全，安全指标尤为重要。其次是节能指标，一个优秀的节能产品微观来说可以减少家庭日常开销，宏观来说是对节能环保做出贡献。再次之是性能指标，好的性能可以让消费者的使用能更加便捷舒适。消费者可以综合以上三种指标，根据自身需求进行选择。

　　到正规的大型商场、网购平台或者专营店购买热水器。选择带有安全装置(熄火保护装置)的产品，产品标识应齐全，特别是燃气种类应有明确的标注。

　　强制排气式热水器需要连接220V电源插座，燃烧产生的废气通过排烟管依靠热水器内部风机产生的抽力排放到室外，所以热水器的使用相对安全一些，但是在用户家里停电的情况下不能使用。

　　根据实际用水情况选择燃气热水器。目前，市面上常见的燃气快速热水器额定产水量为8～16 L/min。通常7L/min为单人淋浴时的流量，考虑到冬天冷水温度较低，若一厨一卫使用，可考虑10～12 L/min的燃气热水器。若多处多人使用，则需考虑12L以上的燃气热水器。同时也与消费者使用习惯有关，喜欢泡澡的用户就需要在短时间内向浴缸内放进大量热水，此时就需要大流量燃气热水器以减少放热水时间。

　　严禁私自或非专业人员拆动燃气热水器产品内部部件，在发现问题时，一定及时联系专业维修人员进行检查维护。