我市“五一”消费市场秩序整体良好_

滁州网讯（全媒体记者汤珏 通讯员张稚）今年“五一”期间，五一市市场监管局12315投诉举报中心坚持人工值守，市消积极履行消费维权监管职责，费市确保投诉举报渠道畅通，场秩维护消费者合法权益，序整进一步激发消费活力。体良节日期间，五一全市未发生群体性投诉和重大紧急举报，市消消费市场秩序整体良好。费市

记者了解到，场秩今年“五一”期间，序整投诉举报咨询接收总量较上一年同期下降7.8%，体良主要有三方面原因：一是五一“五一”假期正值购销旺季，为招揽顾客，市消提高盈利，费市商家主动妥善处理一般性消费纠纷的积极性较高；二是网购消费方式方兴未艾，涉及本地电商的投诉数量较少；三是假日期间，全市各级市场监管部门加大对消费市场的检查和监管力度。

市场监管部门在此提醒广大市民：在遇到消费纠纷时，可先自行与商家进行协商解决，如果协商未果，记得留存好付款凭证、发票等相关证据，及时拨打12315、12345进行投诉举报。