敘利亞難民透過直播募捐維持生計，TikTok從中抽成高達70％遭批剝削

《BBC》一項調查發現，敘利敘利亞難民藉TikTok直播募捐維持生計，亞難已逐漸成為新趨勢。民透然而，過直TikTok收取佣金比例竟高達7成，播募剝削另經仲介、捐維計轉帳商抽成後，持生k從成高難民的中抽遭批收入根本所剩無幾。人權團體批評，達％人們有權在網路上分享故事，敘利試圖尋求支持與同情，亞難但這些直播「缺乏尊嚴，民透更是過直一種羞辱」，也違反TikTok禁止剝削的播募剝削條款。

今（2022）年開始，捐維計TikTok使用者發現動態中時常充斥敘利亞難民的直播影片，部分民眾對此表達支持，不過也有人擔心這些直播影片是一種詐騙手法。

事實上，這些附屬機構作為TikTok全球策略的一部份，目的是為了招直播主，鼓勵使用者花更多時間在TikTok上。另一方面，由於TikTok演算法是根據使用者的電話國碼辨別地理位置推薦內容，中間人表示他們更喜歡使用英國的SIM卡，因為英國人似乎較為大方。

莫娜・阿里・阿爾卡里姆（Mona Ali Al-Karim）與6個女兒是每天在TikTok上直播的家庭之一，她們坐在帳篷中數小時，不斷重複：「拜託按讚、拜託分享、拜託送禮。」

直播期間，難民家庭可透過觀眾贈送虛擬禮物換取現金，每次的金額從幾美分的虛擬玫瑰到約500美元的虛擬獅子都有。若未被抽成，難民每小時能獲得1000美元的收入（折合新台幣約3200元）。

然而，難民營中的家庭表示，他們只拿到這些收入的一小部分。《BBC》隨後進行實驗，先請記者與TikTok相關機構聯繫，謊稱自己來自難民營需要直播，接著由另一名員工贈送價值106美元的禮物。然而直播結束時，測試帳號中的餘額只剩33美元，等於TikTok從中抽成大約69％的佣金。

更糟的是，僅存的33美元從當地轉帳商店提領時，將被抽成10％，中間人再從餘款中抽成35％，最後實際可得金額剩19美元（折合新台幣約600元）。

接受《BBC》訪問時TikTok聲明，這種募捐類型的內容不被允許在平台上出現，並否認其抽取的佣金高達70％，但拒絕提供具體金額。

哈米德（Hamid）是難民營中的TikTok中介人之一，他表示自己賣掉家中牲畜，以支付手機、SIM卡、wifi費用與家庭合作。

哈米德表示自己依靠TikTok維生，扣除營運成本後，他將大部分的利潤都還給難民。此外，他指出這份工作得到了與TikTok合作的中國直播機構支持。「如果App出現任何問題，他們（直播機構）會幫助我們，例如：解鎖被封鎖的帳號。只要我們提供帳號名稱與大頭貼，他們就會開通帳號。」

這些與TikTok簽訂契約的機構被稱為「直播公會」，它們分散於世界各地幫助內容創作者製作更有吸引力的直播。而TikTok將依據直播時長、直播主收到的虛擬禮物價值向它們抽成。

數位權利組織Access Now工作人員法塔夫塔（Marwa Fatafta）表示，TikTok條款中明確表示，使用者不得直接向觀眾索取虛擬禮物。法塔夫塔承認，人們有權在網路上分享故事，並試圖尋求支持與同情，但她認為這些直播「缺乏尊嚴，更是一種羞辱」，也違反了TikTok「防止平台中未成年受到傷害、危害或剝削」的規定。

聯合國難民署（UNHCR）官員黑澤伍德（Stephanie Hazelwood）指出，這些募捐影片難以被核查真實性，也無法確定是在哪裡被拍攝。「任何對兒童健康和安全構成威脅的照片或影片都是不能被接受的。」她說道。「使用社交媒體可以創造機會，特別是對弱勢族群，但它有時也會被濫用，造成剝削與傷害。」

儘管TikTok已嚴正聲明禁止所有難民募捐帳戶，對難民營的許多人來說，除了在網路上募捐幾乎沒有其他的賺錢方式。每天仍有數百個家庭依靠直播維生，但大部分的捐款仍然流向TikTok。

新聞來源

• TikTok profits from livestreams of refugees begging（BBC）
• Are Syrian refugees begging on TikTok Live real or fake?（INPUT）

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責任編輯：黃皓筠
核稿編輯：羅元祺