文:陳宗賢
花仙子:台灣香氛領導品牌
公司經營理念
便利新科技,陳宗智慧好生活
公司願景目標
朝「亞洲華人第一品牌」之目標邁進。賢精仙初
公司發展沿革
年份 | 重要大事紀 |
1983 | 優特實業有限公司成立。準獲這沒 |
1984 | 推出「香香豆」,利花引領學生流行風潮。期賣汽車 |
1985 | 淡水第一工廠設立。芳香 |
1990 | 推出「克潮靈」品牌。劑第 |
1993 | 更名為「優特實業股份有限公司」。個閃過的搞頭 淡水二廠成立,念頭並開始自動化生產。什麼 |
1996 | 更名為「花仙子企業股份有限公司」。陳宗 推出「去味大師」品牌。賢精仙初 |
1997 | 推出「驅塵氏」品牌。準獲這沒 |
1998 | 桃園觀音廠落成啟用。利花 |
2001 | 上櫃轉上市。期賣汽車 轉投資泰國花仙子公司,拓展泰國市場。 |
2002 | 成立上海及北京分公司。 |
2003 | 併購台灣潔氏,取得「潔霜」品牌。 取得Sara Lee公司總代理,銷售奇偉品牌鞋油及香必飄品 牌芳香劑。 |
2004 | 取得Sara Lee 芳香系列代工/Duskin 驅塵系列代工。 |
2005 | 導入SAP作業系統。 |
2007 | 代理美國康寧餐具,成為台灣地區總代理。 |
2010 | 轉投資馬來西亞花仙子公司,拓展馬來西亞市場。 於江蘇太倉投資成立蘇州花仙子環保科技有限公司。 台灣總部響應愛地球節能減碳,建置太陽光電發電系統。 |
2014 | 取得帝凱(好神拖品牌)公司經營權。 |
2017 | 成立越南花仙子。 |
2018 | 推出「Les Parfums de Farcent」品牌,提供更多質感香 |
2019 | 跨足個人護理領域,推出Farcent香水胺基酸沐浴露。 獨家代理芬蘭菲斯卡集團「皇家道爾頓」及西班牙刀具品 牌「阿科斯」 |
2020 | 董事會成立ESG委員會,以利永續發展。 跨足洗髮市場,推出Farcent香水奇蹟洗護髮。 因應疫情推出一系列天然抗菌防護商品。 |
2021 | 跨足男性沐浴市場,推出Farcent香水男性沐浴露。 推出「小蚊清」防蚊品牌。 |
公司經營重點變化
花仙子成立於1983年,當時公司名稱叫優特,不叫花仙子。花仙子一開始是賣隨身攜帶的香氛,一上市就大賣,造成家庭小工廠供不應求,於是隔年蓋了工廠,大規模量產,也開始賣起汽車芳香劑。
我在1988年接下花仙子的顧問案時,對它賣的汽車芳香劑,第一個閃過的念頭是「這沒什麼搞頭」。
因為1 Piece才賣幾十元,台灣的汽車總量又不大,因此我就向花仙子創辦人王堯倫分析,光賣汽車芳香劑,不足以讓公司變成知名企業。再加上汽車芳香劑是化學品,化學品對人體有害,將來容易被攻擊,因此不能只賣汽車芳香劑,還要賣對家庭生活有幫助、又不含有害成分的商品。
王堯倫訴諸研討、實驗後,除濕劑「克潮靈」就應運而生。因為當時除濕機還未在台灣普及,除濕劑成了台灣家庭的必備品,因此我就為克潮靈這支商品訂了一個目標,即克潮靈要成為500萬戶家庭的必備品。
而公司就在這個目標共識下努力,結果隨著克潮靈大賣,公司也一躍成為業界第一大。後來我又發明補充包,補充包更讓公司創造上億元營收。
可見,商品對了,就贏了一半,因為需求者會競相來買。若是商品不對,我們就要強推強銷,如此就會累個半死。
附帶一提的是,我輔導期間,正好遇上花仙子的通路商高峰百貨選定花仙子的商品作為它玩「每日一物」的犧牲打,亦即高峰把花仙子的商品賣給店家,原本是賣15元,犧牲打下就只賣7元,已經低於它的進價,因此為了確保商品的品牌價值,我就動員公司全員到它那裡用7元買回來,當它賣光缺貨必須補貨,公司再以10元賣它,賺它第二次。
而隨著克潮靈大賣,公司也蓋了第二間工廠,並把工廠變成自動化生產。這間工廠是一棟四層樓建築,產線在一、二樓,倉庫在四樓,產線產出的成品都是用升降梯拉到四樓入庫,等到下午四點貨車來了,再用帆布滑道,像溜滑梯般,把一箱一箱的商品從四樓滑到一樓,讓貨車裝貨出貨。當時每天都有26部貨車在出貨,很壯觀,也激勵員工向心力。
後來為了準備上市櫃,花仙子就在1994年與1996-1999年先後調高資本額至3.8億元。公司能不斷擴增資本額,都不是靠股東拿錢出來、現金增資,而是靠盈餘轉增資。
再者,「優特」可以是公司名稱,卻不適合作為品牌名稱。因為我懂法文,因此我就將公司名稱從「優特」改成「花仙子」。花仙子的Farcent其實不是英文,是法文。
同時,公司的商品線原本只有除濕系列,1996年也增加了除臭系列。
另外,鑒於若要上市櫃,公司辦公室位在台北市舊城區(大同區庫倫街),較落後,不足以讓投資人信服,因此也在承德路買了新的辦公室,搬遷至新的辦公室。
接著,公司是先上櫃,上櫃六個月後轉上市。公司在2000年上櫃時,股價一直只有11、12塊,讓王堯倫很疑惑,於是就問我:「為什麼公司股價是這樣?」
我當時告訴他:「你們的股價一定是這樣。因為你們上櫃後,仍是家族企業。你們釋股都是家族親友入股,給員工的10%也有一半都變成自己的股份,你們家族就持股90%以上,市場沒有流通,投資人就炒不起來,股價自然只有這樣。如果你們願意再釋出30%的股權,股價就會不一樣。接著再一天到晚放出利多消息,股價就會更漂亮。」
果然,王堯倫一把一半的股權賣出去,股價就很快漲至70元以上。而公司營業額不高,上櫃時,營業額只有三億多,上市時,營業額只有四億多,公司可以在營業額不高的情況下,上櫃六個月後轉上市,主要是因為獲利很漂亮。
這也可見,一家公司要上市櫃,不需要把營業額做到數十億或數百億元,只要公司有核心價值,獲利很漂亮,就能上市櫃。當然,最低門檻是三億元,公司的營業額必須超過三億元,才有資格談上櫃。
另外,花仙子會申請ISO認證,主要是因為它是工廠,它要做國際市場。換言之,ISO是國際認證標準,當我們要做國際市場、國際貿易,或我們做的B2B 生意,客戶是國際大廠,我們就要配合國際大廠,取得ISO認證,才能做到國際大廠的生意。當然,我們若是只做台灣市場,沒有做國際市場,就不需要取得ISO認證。
因為我告訴王堯倫,花仙子要做大,就要設定中長期發展目標,並且跨出台灣,才有機會,因此花仙子上市後,就開始做國際市場。
而花仙子做國際市場,第一站就是泰國。泰國是花仙子在東協設立的第一個銷售據點與工廠。花仙子是在2001年進駐泰國,算是較早進駐東協的台灣企業。會選擇泰國作為第一站,主要是因為泰南人愛漂亮,非常喜歡香氛,包包都會放香氛,香氛在泰國有市場,再加上曼谷自古以來就是國際化程度很高的大都市,比較開放。
除泰國外,花仙子也在2010年與2017年先後進駐馬來西亞與越南,設立東協的第二個與第三個銷售據點與工廠。
因為從台灣做好,運到東協,不僅交期長,運費不便宜,還要被課高關稅,因此我引導花仙子要在地化。而花仙子在泰國與越南在地化,工廠都是自己設,設小廠,然後當地生產、當地銷售,因此獲利不錯。