西安灞桥：银发消费课堂开进社区

中国消费者报西安讯（任军战 记者徐文智）3月19日，西安消费一节银发消费课堂在陕西省西安市灞桥区浐灞新城社区举行。灞桥灞桥区市场监管局工作人员在社区居委会的课堂开进配合下，瞄准老年人消费中常见的社区容易混淆的痛点难点，为社区60多名老人进行了科普讲解。西安消费

在课堂上，灞桥监管人员从老年人日常购物场景切入，课堂开进讲述购买食品应当怎样查看保质期、社区配料表等关键信息，西安消费解读保健食品与药品在功效宣传、灞桥适用人群等方面的课堂开进差异，通过对比产品注册证编号规则，社区让老年人清晰地了解如何辨别医疗器械与普通家用医疗产品是西安消费否合规。

针对会销中存在的灞桥消费骗局，监管人员从商家前期如何收集老人信息、课堂开进制造专家权威假象，到诱导消费的话术技巧等，为老年人进行详细讲解，让老年人树立正确认知。同时，详细介绍了《消费者权益保护法》及其实施条例中与老年人消费密切相关的条款，告知老年人合法的维权途径，以及投诉流程、证据收集方法等。

监管人员倡导老年人应秉持科学理性的消费观念，在购买商品时，应充分考量自身实际需求与经济实力，并及时与亲人进行商议后再作出相应的购买决定。

在现场听课的老年消费者纷纷表示，讲座内容实用、贴近生活，让他们受益匪浅，将来面对类似消费场景时将会更加理性。灞桥区市场监管局的授课老师表示，今后要持续关注老年消费市场动态，不断创新宣传方式与监管手段，努力为老年人营造安心、舒心、放心的消费环境。