顺丰寄丢11000元手机仅赔1000?网友:没保价快递就随便偷?
导读 最近,顺丰随便来自广东深圳的寄丢机仅夏女士称,她在2022年3月份花了11000元买了一部全新的元手友没未拆封的iPhone13 Pro Max,从深圳寄往江苏老家。赔网后来我家没有... 最近,快递来自广东深圳的顺丰随便夏女士称,她在2022年3月份花了11000元买了一部全新的寄丢机仅未拆封的iPhone13 Pro Max,从深圳寄往江苏老家。元手友没后来我家没有收到货。赔网询问顺丰快递,快递才被告知快件丢失了,顺丰随便需要理赔,寄丢机仅按照保价赔偿1000元。元手友没夏女士表示,赔网自己下单时没有注意到保额,快递不会接受这个赔偿方案。对于这一件事,顺丰快递回应称,这事还在核查处理当中,责任人员目前还没查出来。能给到的赔偿方案是2500元,夏女士仍然表示不能接受。 对这件事情网友表示:原本可以直接抢的,还假装善良地赔了1000元 也有网友评论:“前段时间刚夸顺丰挺靠谱的。好像是我想多了。出了事就是个德行,都想推卸责任,完全不考虑当事人的感受。” 1.首先你要打电话投诉快递公司,保留好通话录音的证据。 2.如果协商赔偿不成功,可以登录国家邮政局网站进行投诉维权。 3.也可以在“人民法院在线服务”小程序上进行立案,进行在线诉讼维权。 除此之外,在网购和邮寄的时候记得要注意保留物品的价值的证据,以便不时之需。 根据《2022年快递暂行条例》第二十七条,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。那如果快递被寄丢了,我们到底该如何维权?
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