耶誕報喜成報憂! 英國診所烏龍通知8千人「罹癌」
許多機構和店家在過年過節前,耶誕憂英都會發送賀卡或電子簡訊給客戶,報喜問候他們佳節快樂,成報沒想到日前英國一家診所出了大包,國診在耶誕節發送「賀節簡訊」變成了「罹癌通知」,所烏讓8千名病患收到時非常崩潰,龍通後來才發現是知千烏龍一場。 事發在耶誕節前夕的耶誕憂英12/23,英國中部「南約克郡」的報喜「阿斯柯恩診所」,一次發送給8000名病患罹患肺癌的成報簡訊,但同一家診所8000人同時罹患同一種癌,國診這種機率顯然不可能,所烏事後才發現是龍通診所擺烏龍,員工要發送耶誕節「賀節簡訊」,知千手滑變成了「罹癌通知」。 這封烏龍簡訊寫道「通知你已確診高侵略性肺癌,且已轉移」,最後還加註「謝謝你」。後來診所的電話狂響才發現出大包,趕緊再發送一封簡訊更正,並深深致歉,但已經讓8千名病患瞬間崩潰。 會出現這種糗事,是因為店家要發送罐頭簡訊給客戶群組,只要改抬頭姓名就能一次發送幾千則,就是這種方便,讓診所員工挑錯簡訊範本,把耶誕賀節「報喜變報憂」,也害8000人嚇出一身冷汗,眼前出現「人生跑馬燈」。開了大玩笑!人罹 英國診所「賀節簡訊」變「罹癌通知」
診所電話被打爆! 院方急發簡訊更正並致歉
國際中心/楊政平 編撰 責任編輯/陳盈真
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