网游玩家违规交易道具逃手续费14万元 价值数百万账号被封10年
导读 玩过网络游戏的网游玩家违规万元万账网友可能都有这样的体验:某件虚拟道具在拍卖行拍卖,会有人竞价,交易价值导致交易价太贵,道具被系统收取昂贵的逃手交易手续费……如何能够... 玩过网络游戏的网友可能都有这样的体验:某件虚拟道具在拍卖行拍卖,会有人竞价,续费导致交易价太贵,数百被系统收取昂贵的号被交易手续费……如何能够省钱?《梦幻西游》手游版的玩家鲁某想到了歪点子——他找游戏里的GM(游戏管理员)阮某串通,利用服务器维护的封年时候进行内部交易,并成功交易了124笔,网游玩家违规万元万账省钱折合人民币85万、交易价值逃手续费14万元。道具 藏宝阁不少道具价格不菲 因被玩家举报,鲁某自己估值400万的续费账号(游戏官方估值150-200万)被封号10年。为了提前解封,数百鲁某在2021年和2022年两度起诉了游戏生产商网易公司和运营商雷火公司,号被不过法院一审、二审都认为游戏公司封号10年是合理处罚措施,鲁某最终败诉。 为省钱找GM帮忙 9月23日,上游新闻(报料邮箱[email protected])记者在中国裁判文书网查阅了鲁某案件的一审、二审的民事裁决书。 鲁某是《梦幻西游》手游版资深玩家,他的大号“up啊”位于“花好月圆”服务器。从一审判决书的细节来看,他串通GM搞内部交易并非临时起意,雷火公司的另一位GM郑某作证称,早在2019年11月,鲁某就曾询问过藏宝阁道具交易的价格干预问题,当时郑某拒绝了鲁某的求助: 鲁某:比如我1500万倒“100愤怒罗汉(记者注:游戏中的一种极品属性道具名称)”? 郑某:应该会处罚,正常至少得四千来万。 鲁某:我多充点钱,有没有办法帮我搞下,我充60? 郑某:可以先试试直接摆摊,不要指定,有人关注再换指定。这个低价卖给大号,如果差值太大,也会进行干预的。 不甘心的鲁某随后找到了2019年线下活动认识的另一位GM阮某,再次提出了诉求,结果这次阮某选择了帮忙。 游戏中的藏宝阁界面 2020年5月14日,阮某通过私人微信告知鲁某:藏宝阁下周二会外放需求,通过白名单的方式支持玩家切换收款账号方式来售出商品;有大更新时,他可以提前进入服务器帮鲁某交易道具。得知这一消息的鲁某很激动,甚至感叹“你能提前进去,那就不需要指定了”“但是很过分,怕被查”,阮某则回复:“就没人竞价了”。 4次进行了124笔违规交易 沟通好之后两人开始了藏宝阁的首次违规交易,二审判决书曾详细描述了过程:“2020年5月26日,《梦幻西游》手游官网发布公告,称游戏所有服务器将于次日8时停机维护,预计维护时间至当日9时。同日,阮某询问鲁某26日是否需要转移道具,并提醒鲁某‘要4点15左右上架’‘记得4-10左右摆’。鲁某告知阮某摆了6件道具,并将道具截图发送给阮某。5月27日,鲁某在微信上配合阮某,让阮某登录其账号。阮某使用鲁某账号转移游戏道具成功后,告知鲁某交易完成且可以跨服交易,鲁某则言语激动,肯定了阮某的操作。” 5月27日,在GM帮助下鲁某成功以不到正常市场价格1/3的低价,将小号道具交易到了大号。此后两人更加肆无忌惮,在6月10日、6月17日、6月24日再次在服务器维护时进行内部交易,分别交易了43件、37件、38件道具到鲁某的大号。 按照雷火公司统计:“上述124笔的实际交易金额折合人民币为384504.172元,实际支付手续费折合为50085.3755元;正常市场价格折合为1235650元,正常交易(指定交易)应支付手续费折合为189847.5元。” 通过这124笔交易,鲁某节省了人民币85万元、逃手续费14万元,因此事后他也以购买金币号的名义,向阮某支付了报酬,金额累计超过了1万元。 一审法院认定封号10年合理 据一审判决书显示:2020年6月24日玩家“翡冷翠.”举报鲁某买通游戏工作人员,利用当天的服务器维护时间差,以超低价格转移道具后,雷火公司启动了调查,阮某当时删除了他与鲁某的微信和游戏微信聊天记录;在网易公司做笔录时,阮某也对一些事情进行了避重就轻处理;第三次询问时他已经离职(2020年7月8日离职),才把事情和盘托出。 一审、二审都不支持鲁某 2020年6月24日,鲁某登录账号,发现账号被封10年:“由于您的ID涉及违规,因此被暂时封停至:2030-06-24 11:30:03”。 为了能够解封,鲁某在与雷火公司沟通无果后,于2020年7月向雷火公司发出了律师函,并在广州互联网法院起诉了网易公司、雷火公司,要求:1.游戏官方道歉;2.赔偿因封号造成的经济损失400万元(后改为要求只封号1年);3.赔偿精神损失费1万元;4.网易公司、雷火公司承担诉讼费用。 2021年10月20日,一审法院审理后认为:“雷火公司封禁账号十年,系对鲁某运用规则之外措施破坏游戏平衡性所采取的合理处罚措施,不具有违法性,不具有主观过错,鲁某主张雷火公司构成侵权,要求雷火公司变更封禁账号时长,本院不予支持。”同时还驳回了鲁某有关道歉、索赔等全部诉讼请求。 交易道具正常市场价格折合上百万 鲁某不服一审判决,上诉到了广东省广州市中级人民法院,这次他增加了三条理由:一、案涉交易多达124笔,在被举报之前都通过了雷火公司审核;二、案涉交易属于鲁某左口袋转右口袋的行为(小号交易给大号);三、鲁某游戏账号在停服期间登录不属于禁止行为;四、GM行为导致他对规则有错误认知。对于鲁某的辩词,二审法院没有采纳,驳回了上诉,并维持了一审判决。 律师:法律保护虚拟财产是有限度的 虚拟财产明明要受到保护,为何鲁某价值近400万(游戏公司估值150-200万)的账号,游戏公司可以封号10年。就这个大家最关心的问题,上游新闻记者采访了重庆市律协刑民交叉专业委员会委员、重庆志和智律师事务所高级合伙人张公典。他认为:“网络游戏中的虚拟财产是有价值的,受到法律保护的,但是这个法律保护是有限度的。按照玩家和游戏公司签订的用户许可协议,玩家只有账号的使用权,以《梦幻西游》手游版为例,用户许可协议就规定了‘游戏道具包括但不限于游戏角色、资源、道具等,其所有权归网易公司所有,用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用’,因此鲁某明知自己的行为是不正当行为,违反了用户许可协议,自然发现后被处罚也就理所应当了。同时鲁某已经26岁,属于完全民事行为能力人,即便他的账号有上百万的经济价值,但他违约了就要承担违约责任。” 鲁某涉嫌向GM阮某行贿 至于封号的时间,虽然用户许可协议中没有约定具体时间,但张公典律师认为游戏公司有处置的权利:“鲁某之所以被封号这么久,主要还是和他的行为有关,他不仅是资深玩家,明知内部交易是不对的,还抱着侥幸心理,进行了4次、124笔交易,涉及的金额也上百万,这属于情节恶劣、负面影响巨大。同时他还勾结了GM,加重了情节。因此游戏公司按照用户许可协议封号10年,属于正常裁量的范围,这不应该是法院来干涉的范畴,所以一审、二审法院都驳回了鲁某的诉讼请求。” 谈完法院的判决后,张公典律师还指出玩家勾结GM进行不正当行为获利,还有可能违反法律:“玩家勾结GM利用规则或者游戏漏洞牟利,首先玩家违反用户许可协议,会遭到封号的处罚,GM也会因此丢掉工作;其次他们还可能涉嫌非法获取计算机信息系统罪、非法侵入计算机信息系统罪等罪名,遭到拘役、有期徒刑,并处罚金;最后GM如果收受了玩家的红包,来做不正当行为,还会涉嫌非国家工作人员受贿罪。只能说这个案子,游戏公司如若严格追责,玩家和GM都会有后续的麻烦了。” 上游新闻记者 赵映骥 实习生 彭星 文
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