假期乱涨价 湖北荆州10家酒店被约谈

中国消费者报武汉讯（记者吴采平）5月17日，假期价湖酒店记者从湖北省荆州市消费者委员会了解到，乱涨针对“五一”期间部分酒店乱涨价损害消费者权益的北荆被约现象，荆州市市场监管局联合荆州市消费者委员会对雅斯特酒店、假期价湖酒店维也纳酒店等10家酒店进行了集中约谈。乱涨

据介绍，北荆被约5月1日至5日，假期价湖酒店荆州市市场监管局12315平台共受理酒店住宿服务投诉举报43件，乱涨通过对美团、北荆被约携程、假期价湖酒店飞猪、乱涨去哪儿等电商平台的北荆被约监测，共发现房费涨幅较大的假期价湖酒店酒店有46家。“五一”期间，乱涨消费者对酒店的北荆被约投诉主要集中在酒店房价短期涨幅过大，酒店价格未按规定进行公示，线上订房，线下加价等方面。

4月29日，消费者张女士投诉反映，在荆州市开发区江津路三湾路交汇处的宜尚酒店住宿，房费210元左右，5月2日，当她再次入住时，同样的普通大床房，涨至1900元每间，涨了近10倍。

这10家被约谈的酒店分别是：城市便捷酒店（万达广场店）、荆州富力万达嘉华酒店、雅斯特酒店（荆州万达店）、维也纳国际酒店（高铁站广场店）、蔚东花园酒店（金凤广场店）、雅斯特美途酒店、维也纳酒店（新天地店）、桂林宴酒店（便河店）、楚星连锁酒店（金龙路瑞家店）、宜尚酒店（荆州奥体中心店）。

荆州市消费者委员会表示，对拒不参加约谈或约谈后不落实整改措施的经营者，消委会将通过新闻媒体进行披露，并列为重点监督对象；对侵害消费者权益问题事实清楚且情节严重的，消委会将向社会发布警示提示，并依法移交有关行政部门查处。荆州市消委会呼吁该市酒店行业企业履约守信，合法经营，全面提升消费者满意度、获得感，为打造“荆州放心消费城市”助力。