福建莆田：春节期间停车收费纠纷成热点

中国消费者报福州讯(彭涛 记者张文章)2月18日，福建福建省莆田市市场监管局通报2021年春节期间12315热线受理情况，莆田消费投诉热点集中在价格和文化娱乐餐饮领域，春节成热其中停车收费问题突出。期间

今年春节期间，停车莆田消费投诉量较多的收费消费领域是：酒店及餐饮食品投诉16件、网购投诉13件、纠纷价格问题投诉10件、福建旅游休闲娱乐投诉9件、莆田鞋服投诉9件、春节成热黄金珠宝投诉6件、期间移动电信服务投诉5件等。停车

2021年春节期间举报件的收费主要内容如下：无照经营举报4件，价格违法行为举报4件；食品过期及食品卫生举报7件；虚假宣传举报5件；商标侵权举报1件；“三无”产品举报2件；电梯质量问题举报1件；缺斤少两举报1件。纠纷

从数据分析来看，福建春节期间莆田消费投诉热点为价格问题和文化娱乐餐饮消费问题。消费者关注的价格问题主要涉及以下方面：旅游景区停车场或市区停车位收费不合理、在超市购买的商品存在低标高结现象、饭店没有明码标价或存在双重价格、旅游景区游玩项目重复收费等。文化娱乐投诉主要涉及以下方面：健身馆未及时开业，要求退卡遭拒;小孩子在游乐场玩某项目时受伤要求赔偿遭拒；电影院会员卡或兑换券无法使用，存在强制消费的行为等。酒店及餐饮食品投诉主要涉及以下方面：餐馆里提供的食物含有异物、酒店的优惠券无法使用、酒店不退还押金等。