位於海島上的科技跨境台灣，我們的跳躍貿易業者一直以來都在不斷跨境，提著一卡皮箱西進大陸、東電商大象的崛南向東南亞或到更遠的南亞美國。進入電子商務時代後，老虎電商滲透率目前仍偏低、與金但成長快速的翅鳥東南亞市場再度吸引台灣業者目光。
這次的科技跨境跨境是一條「網路絲路」，而惟有高度在地化、跳躍紅海中見藍海的東電商大象的崛「紫海」策略，才能領著我們從台灣出發，南亞成功跨進東南亞電商。老虎
不只是與金紫海，更是翅鳥新世界
東協十國的面貌多元，十個國家各有十張不同面孔，科技跨境但在這裡的總體經濟正在快速發展。隨著人口成長、中產階級崛起、各地區快速城市化，東南亞國協平均實質GDP成長率約5%。
這裡的數位經濟也在高速成長，「科技跳躍」是常見景象。他們許多人跳過了PC時代，第一次上網就用智慧型手機；許多人也跳過實體零售激烈競爭的紅海時代，在零售產業基礎建設較不發達的非都會區，直接從線下轉到手機購物，讓電商消費的擴展速度達到線下零售的6~8倍。
可以說，電子商務是東南亞民眾生活中舉足輕重的另類消費管道，在基礎建設不足的現況下連結起買賣雙方。而這樣欣欣向榮、面貌多元的東南亞電商市場也吸引許多跨國業者爭相投入，成為兵家必爭之地。
即便如此，Sea集團在這塊激烈競爭的紅海市場下，仍然看到東南亞電商的藍海商機，更發展出紅中見藍的「紫海」策略。Sea集團首席經濟學家Santitarn Sathirathai指出，東南亞電商市場雖然成長快速，但電商滲透率僅2~3%，台灣則約為8%，顯見東南亞地區電子商務仍處於早期發展階段，存在著尚待開發的龐大機遇。
東南亞市場整體看似雷同，各國間仍存在巨大差異，前進這塊市場需要高度在地化策略。長期耕耘當地的Sea集團，「紫海」視角讓他們觀察到印尼、馬來西亞、泰國三國崛起，背後挾帶的龐大商機是：年輕族群居多、女性消費者主導、穆斯林文化興盛。
這三個國家，也將成為台灣業者開拓東南亞商機的絕佳起點，由Sea帶領業者從看見台灣到跨進東南亞電商，在紫海中看見國際貿易的新世界。
Photo Credit: Deva Darshan/ Unsplash 三個關鍵字：年輕人、女人與穆斯林
展翅的金翅鳥，是印尼國徽亮眼焦點；兩頭對視的老虎，是馬來西亞國徽；而大象則與泰國歷史、文化、宗教和經濟關係密切，是泰國民眾最重視的動物。
印尼擁有龐大的人口紅利，馬來西亞的華人文化是當地主流之一，泰國則擁有政策強力支持，也已發展出相對成熟的支付、物流與網路基礎建設；這三個國家人均GDP更是東南亞國家前五名，僅次於新加坡和汶萊。
當老虎、大象與金翅鳥崛起，除了前面提到的優勢，印、馬、泰還挾帶哪些商機崛起？三個關鍵字：年輕人、女人與穆斯林。
第一個關鍵字，是「年輕人」。根據印馬泰線上消費行為洞察報告，旗下蝦皮購物（Shopee）上的主力消費者年齡集中在18~34歲，而印尼不只人口多、還很年輕，平均年齡約29歲，龐大人口紅利讓印尼成為東南亞網路市場中市值最大、成長也最快速的國家，2018年網路產業市值達270億美元，從2015年至2018年的複合年均成長率（CAGR）更高達49%。
第二個關鍵字，是「女人」。印馬泰線上消費行為洞察報告指出，印、馬、泰三國電商市場中，女性消費者不論在用戶佔比、訂單佔比和消費金額佔比都超過一半，即便在3C產品等傳統印象中男性消費者居多的品項，女性也佔有主導權，「她」經濟已然崛起。
最後一個關鍵字，是台灣人眼中既熟悉又陌生的「穆斯林」。我們常在各大場所看到他們的身影，可能是新住民、也可能是移工；我們以為穆斯林大多來自印尼，但馬來西亞其實是清真認證的源頭，泰國更擁有許多追逐時尚的穆斯林。
他們很年輕；他們的女性是消費主力；他們之中也有很多穆斯林，在每日的食衣住行中實踐清真精神。
Photo Credit: Sea集團 蝦皮大學，讓C2C電商帶動周邊產業鏈
然而，貿易是人與人之間的關係，商業更是改善社會發展的重要推力；因此電子商務的在地化策略不僅要「看見」商機、提供符合當地需求的工具或平台，更得擔任當地創業的育成中心，從電商產業鏈源頭帶動周邊產業鏈發展。
根據Sea集團與國際研調顧問機構Bain&Company合作進行的調查，雖然東協市場有約80%的中小企業看好電商藍海商機，卻僅有16%的中小企業積極使用數位工具開發市場，最主要原因是：他們缺乏使用數位工具的專業知識。
因此，Sea集團從2016年起在印尼成立「蝦皮大學」，提供當地業者數位教育和培訓課程。課程從最基礎的產品拍攝教起，到學習如何使用庫存和營收管理系統，一步步從零開始傳授當地業者網路開店秘訣。
成立至今，蝦皮大學已經協助印尼當地超過30座城市的3萬多個業者成功開店。印尼知名觀光景點峇里島上一名賣睫毛的小商家，更因為學會如何在蝦皮開店，月銷售量成長100倍，從原本每個月賣出100對睫毛，變成每個月賣出10,000對睫毛。
跨境，代表我們將踏上一個新領土，面對一個新文化，迎接一個新的遊戲規則。從台灣出發，到跨進東南亞電商，惟有透過高度在地化的視野、紅中見藍的紫海策略，我們才能在老虎、大象與金翅鳥崛起之時，看見國際貿易的新世界。
了解如何從台灣出發，跨進東南亞電商：https://www.seagroup.com/home