吉林长春绿园:多举措促进消费公平 为消费者解难事、办实事
中国消费者报长春讯(范红涛 记者李洪涛)2月24日下午,吉林进消记者在吉林省长春市市场监管局绿园分局采访时,长春措促魏国局长表示,绿园促进消费公平,多举优化消费环境,消费提振消费信心,难事离不开“三度”,办实即消费环境安全度、吉林进消经营者诚信度和消费者满意度。长春措促多年来,绿园在消费者权益保护工作中,多举该局广大干部职工以此为基点,消费切实为消费者提供快捷、难事优质的办实服务。 长春市绿园区街边设立的吉林进消宣传条幅。范红涛/摄 记者在该局一间办公室内看到一面写有“秉公执法为民意,排忧解难暖民心”字样的锦旗。原来,消费者王女士日前到长春市泰仕达房地产开发有限责任公司开发的文理新时代楼盘购买公寓时,销售人员未明确告知该地块属于商业办公用途,王女士也未仔细查看五证等详细信息,便交了定金2万元。随后,王女士又交了首付款20万元和物业维修基金7287元。然而,在准备交剩余尾款时,王女士查看商品房买卖合同,发现合同中商品房规划用途是办公,不能作为公寓居住,便决定不再购买,并要求长春市泰仕达房地产开发有限责任公司退款。因多次沟通退款并未成功,王女士来到该局投诉。 接到投诉后,绿园分局安排分局公职律师李家鸿参与此次消费调解。双方进行第一次现场调解后,长春市泰仕达房地产开发有限责任公司销售经理称,要和领导汇报协商解决方案。在工作人员的持续跟进下,双方又进行了第二次现场调解,最终达成调解协议并签字确认:长春市泰仕达房地产开发有限责任公司向王女士返还21.7万元。 促进消费公平,提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,是绿园分局工作的出发点和落脚点。为此,该局通过在商场、超市、社区、放心消费示范单位设立宣传点、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、LED屏滚动等线下宣传和依托公众号等线上宣传形式,积极向广大群众普及消费维权知识,进一步加大培训力度和频次,采用消费投诉调解模拟演练和“大比武”培训方式,进一步提升调解消费纠纷的能力,为消费者解难事、办实事。 在优化消费环境的同时,该局在开展区级放心消费示范单位评选工作的基础上,加大对省、市级放心消费示范单位的培育,不断提高放心消费示范单位的数量和质量。进一步发挥示范单位的辐射引领作用,不断提升经营者守法经营、诚信经营、自律经营、用心服务的意识,让辖区形成“家家争示范、户户真示范”的放心消费格局,不断优化放心消费环境,促进消费公平。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 90后开始“脱发”?摆脱焦虑首选改变生活习惯
- 民进党玩砸了!韩国瑜当选台立法机构“龙头”意味着什么?
- 两岸关系吹来暖风 恢复正常交流往来是民之所盼
- 赖清德若赢了2024,台海就输了和平
- “洪水不退,我们不撤”,“迷彩绿”在洪水中
- 链博会为企业深度合作搭建舞台(锐财经)
- 美国军援救不了“台独”
- 中企承建坦桑尼亚道路项目举行开通仪式
- 北京石景山:护航服贸会食品安全
- 飞越海峡,绽放光华!无人机航拍大赛让两岸青年青春飞扬
- 台湾诈骗案为啥止不住?民进党就是诈骗犯背后靠山
- 丰富世界文明百花园——首届“良渚论坛”开启文明交流新空间
- 印25歲推特員工被裁員 「反常」離職照意外走紅
- 建设“一国两制”博物馆的意义
- 性骚扰连环爆!民进党遭遇“光辉”形象大反噬
- “中国正在高质量发展的道路上取得坚实成果”
- 人类智力超群之谜破解
- “龙脉”与“大师”:罗致政“录音门”让蔡英文赖清德现了原形
- 台湾民众“缺”太多 民进党当局太缺“德”!
- “赖皮寮”暴露赖清德真实个性 美国“疑赖”心结会消除吗?
- 搜索
-
- 友情链接
-