让文明创建更深更细更实

——田家庵区实施“街巷长”见闻

“背街小巷对城市来说是让文‘里子’，但对生活在其中的明创群众来说就是‘面子’，我区创新实施‘街巷长’制，建更就是深更实践行创建为民的理念解决文明创建‘最后一公里’问题。”田家庵区委宣传部负责人介绍，细更今年以来，让文田家庵区在继续实行创建“路长”制度的明创基础上，创新实行“街巷长”制度，建更将创建触角延伸至千家万户，深更实疏通城市管理“毛细血管”。细更

压实“担子”，让文干部冲上创建“第一线”

“变化很大，明创重新粉刷了墙面，建更绘制了精美的深更实宣传画，几处私搭的细更雨棚也拆除了，巷口的小吃摊点也更规范了，原先脏乱差的小巷如今看起来十分整洁清爽。”日前，谈到二中西巷的新变化，家住巷内淮化生活区的许传明由衷地高兴。

在街巷长制创建中，区城管局负责同志成为二中西巷、西苑巷、五工地巷、化建巷等四条小街巷的区级街巷长，严格落实“街巷长”责任制，深入走访摸排，开展综合整治，共计规范摊群点3处，拆除私搭乱建25处，拆除具有安全隐患的破损门头招牌37处，清运垃圾5车，修复粉刷破损墙体约6500平方米，并绘制了有关城市管理和文明创建的公益宣传画。

“改造环境卫生只是第一步，后面还要按照‘十无十有’的标准，完善相关制度，加强日常管理，引导周边群众养成文明习惯，自觉参与到文明创建中来。”该区城管局负责人表示。

据了解，为方便随后沟通和解决问题，田家庵区安成镇、舜耕镇、各街道建立了街巷长微信工作群，邀请各级街巷长、环卫、城管工作人员全部入群，通过网上网下联动，即时通过微信群发现、反馈、协调、解决问题。

用情服务，搭建党群沟通的“连心桥”

“以前我们发现问题多是私下抱怨、吐槽，却不知去哪里反映，‘街巷长’制亮明负责人和联系人，我们遇到问题，可以直接找‘街巷长’，方便多了。”许传明感慨地说。”

在建设南北巷的入口，挂着一块醒目的公告牌，街巷长崔雪的名字和电话清楚地标记在上面。“一个电话，就能帮助协调解决问题”，崔雪的手机号成了建设南北巷居民的“便民热线”。

如今，走在田家庵区的每条街巷，都可以看到统一规范设置的“田家庵区街巷长公示牌”，街巷长的姓名、单位、职责、联系方式等信息一目了然，只需拨打一个电话，就能找到自己的街巷“管家”。

下水不通、路面破损、路灯不亮、绿化损坏、暴露垃圾、乱贴乱画、非法小广告、线缆杂乱、乱堆放、乱停车、乱搭建、占道（店外）经营、毁绿种菜、散养家禽、无环卫设施、店招破损等涉及社区群众的大情小事，都能找街巷长协调解决。

淮舜北路“狗市”占道经营问题曾长期困扰周边市民。区、街道街巷长和街道工作人员先后多次召开居民、商户代表座谈会，与居民和商户达成一致意见，协调将狗市搬出了淮舜北路，通过腾退拆除占道经营，还原了一条“清爽利落”的淮舜北路沿街。

拆除私搭乱建、建设便民设施、提升街巷文化内涵……几个月来，街巷长们在为群众办实事中建立起深厚的感情，赢得群众信任与支持，形成了创建的强大合力。

完善机制，夯实文明创建的“源动力”

“创建不能搞一阵风、走过场，与文明城市创建相比，更重要的是文明的‘保鲜’。”记者在采访中，多数市民表示要建立长效机制，巩固创建成果。

民有所呼，我有所应。田家庵区配套出台了以下务实举措，让街巷长制助推创建工作常态长效。

——区、镇街、村社区分级设立了“街巷长”制办公室，建立三级“街巷长”对接工作机制，畅通上传下达沟通渠道。

——建立三级“街巷长”会议制度，定期协调、解决街巷整治工作沉疴顽疾。

——区“街巷长”制办公室将牵头建立健全督查考核机制，会同区目标办定期对各级“街巷长”包保区域进行检查评比，对表现突出的予以通报表彰，对工作不到位的予以通报批评，以强有力的高压态势助推街巷整治工作，为创城工作打造新亮点。

——街道、镇还进一步建立楼栋长制，社区、村级“街巷长”牵头成立“自治共建理事会”，积极动员居民、志愿者、辖区单位共同参与、监督创建工作。(记者 李东华 通讯员 吴喆敏 编辑　汤宁)