信息产业部全面清查广播电视互动类信息服务

    核心提示：信息产业部6日发出通知，信息信息全面清查基础电信企业和增值电信企业（ＳＰ）与广播、电视合作，部全播电开展的面清如解析姓名、测星运、视互占卜等信息服务，动类以杜绝虚假宣传、服务虚设中奖信息等诱骗用户使用信息服务的信息信息行为。

中新网8月6日电  信息产业部今天发出通知，产业查广要求对通过媒体互动方式开展的信息服务业务进行重点清理和检查。

通知说，面清当前信息服务业务市场存在的视互群发诱骗短信消费、不明扣费、动类未明码标价、服务不良信息内容、信息信息虚假宣传等五类问题。近期，部分电信企业(包括基础电信企业和增值电信企业，下同)在与电视、广播等媒体合作开展互动性节目(如解析姓名、测星运、占卜、猜成语、猜字谜等)的过程中，利用虚假宣传、虚设中奖信息等方式诱骗用户使用的行为日渐突出，社会各界对此反映强烈。

广播电视互动类信息服务目前主要包括基础电信企业、增值电信企业(SP)与广播电视媒体合作的节目；SP自办的互动式节目并购买电视时段播出两种方式。

要求，清查重点为：第一、利用虚假宣传，诱骗用户消费。标示为现场直播的节目实质为录播节目，导致用户无法与节目互动，却被收取信息费；业务宣传不明示价格或不明示完整价格，如不告知用户需通过解答等方式累计积分或奖金，当积分或奖金累计到一定金额才能获得中奖机会或兑奖；不明示抽奖设定条件、用户参与流程等应告知用户的相关信息。

第二、涉及法律法规和国家相关部门明令禁止的内容。解析姓名、测星运、姻缘、占卜等封建迷信内容；播放无实质文化内涵的节目，以简单答题为诱饵，利用用户投机、博彩心理，诱骗用户参与。

第三、设置消费陷阱。通过播放业务介绍、语音提示等，故意延长用户在线等待时间，或要求用户多次发送短信且中途退出视为用户放弃中奖机会等方式，增加用户消费；通过互动答题方式开展信息服务，用户在未参与互动答题的情况下，却被收取信息费。

第四、中奖环节不公开透明。采取不正当手段设定中奖名单，如无真实中奖用户，中奖用户为内部人员，中奖号码为假号、空号等；谎称有奖互动或对所设奖种类、中奖概率、最高金额、奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假表示；隐瞒或设置附加条件，导致用户无法或很难中奖和领奖；抽奖过程、中奖结果不公开透明，缺乏有效监督。

本文来源：中新网 作者：冯晓芳

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