“代理退保”套路深,合法维权莫上当 财经
“一个自称是代理退保监管部门的人打来电话,说我之前买的套路保险产品存在欺诈行为,可以帮我退保费。深合上当”北京西城区居民郭林说,权莫此前他确实投保了一份人寿保险,财经所以接到电话后有点儿着急,代理退保但对方“帮助退保需要收取1000元代理费”的套路说辞引起了他的警觉。经过多方求证,深合上当郭林最终确定,权莫这个“欺诈提醒”电话才是财经真正的诈骗电话。 郭林的代理退保遭遇并不是个案。近年来,套路“代理退保”已形成黑色产业链,深合上当其运作模式呈现手法专业化、权莫组织集团化等特点,财经扰乱了保险市场正常经营秩序,损害了保险消费者的合法权益。 针对“代理退保”的风险,近日,银保监会消费者权益保护局发布风险提示,提醒消费者远离“代理退保”“代理维权”等不法行为侵害。 银保监会消费者权益保护局表示,这类不法行为不仅危害消费者财产安全,还暗藏集资诈骗风险,而且危害消费者信息安全。不法代理维权组织取得消费者委托后,会要求消费者提供身份信息、通信信息、家庭住址、金融账户、保险合同等敏感信息,导致个人信息存在被恶意使用、违法泄露或买卖等风险。消费者更要注意防范诈骗分子以“解决债务”“修复征信”等说辞骗取银行卡账户、密码、验证码等信息进行盗刷或转账的风险。此外,消费者如受蒙骗退保正常的保险合同,不仅丧失风险保障,未来再次投保时,由于年龄、健康状况的变化,可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。 如果购买保险产品后确有维权需求,应该怎么办?“可以直接与金融机构协商解决,协商不成可通过行业纠纷调解组织化解,或向金融监管部门反映,还可以向人民法院提起诉讼。”银保监会消费者权益保护局有关负责人建议,消费者对金融产品或服务有疑问时,应通过正规渠道提出合理诉求或者用法律武器维护自身权益,不轻信“代理退保”“代理维权”等虚假承诺,拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉。(据《人民日报》)
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