櫃台塞車！下班尖峰寄百件包裹　排隊顧客怨

您也曾經遇過這樣的櫃台裹排狀況嗎？有網友表示，自己在下班時段去超商，塞車結果遇上大量寄件的下班賣家，一口氣帶了快100件包裹來刷，尖峰寄百件包讓櫃台大塞車。隊顧貼文一出，客怨有人留言建議，櫃台裹排後面的塞車顧客直接換一家超商比較快，也有人認為，下班店員應該要另外開一台收銀機結帳。尖峰寄百件包而業者則回應，隊顧其實超商有提供這類賣家，客怨免費到府收貨服務，櫃台裹排可以避免結帳塞車，塞車賣家也不用在櫃台前乾等。下班

結帳大排長龍！兩派網友戰翻 「請支援收銀」

超商櫃台結帳塞車，店員忙著刷店到店寄件包裹，後面的顧客不滿PO文抱怨，在這尖峰的下班時段，遇到賣家一口氣寄了快100件包裹，後面的人全都在看他表演。有網友開玩笑，請支援收銀，還有人說自己也是賣家，大量寄件時只敢在半夜去寄，也有人建議這種情況，店員應該要另外開一台收銀機結帳。

不過常寄件的賣家表示，這種狀況真的比較為難，因為突然店員刷到一半幫別人結帳，系統就會跳掉，或者發生沒刷到的情況，反而會整個亂掉。

大量寄件「應半夜寄」？ 3超商滿50件到府收貨

對此，業者回應，大量寄件的賣家可以多加使用「到府收件」服務。四大超商像是711、全家和萊爾富，都是店到店寄件滿50件以上就可以到府收貨，OK商店則要滿200件，4家業者都是免費提供服務。

只不過這樣的狀況，最辛苦的恐怕還是忙著顧櫃台的店員，業者除了提供賣家折衷方案，也希望其他民眾多多擔待。

台北／陶怡軒、黃明聖　責任編輯／陳盈真