文：武美齡
如何維繫親師關係是得罪洞讓許多家長關注的議題，若孩子在校受到不平等待遇，老師該如何反應也是麼辦門大學問。BabyHome討論區出現一則「得罪老師」的小孩話題，媽媽表示孩子回來哭訴被老師體罰，不懂變成她心急之下直接投訴校長，事挖事後卻發現是怪獸孩子無中生有，上網發問「得罪老師後，家長老師對孩子顯得冷淡該麼辦？」網友單刀直入分析：「你已經黑掉！得罪洞讓」
孩子下課回家後，老師大多會和家長分享學校生活點滴，麼辦當你聽到孩子被老師體罰的小孩消息，第一時間會如何處理？建議爸媽先釐清事實最重要。不懂變成BabyHome討論區出現一則「得罪老師」的事挖話題，大班的怪獸兒子表示在校被老師體罰，媽媽因心急，在未查證的情況下直接投訴校長，最後卻發現是孩子無中生有，這位媽媽提到：「沒有一個做父母的，聽到孩子被體罰會選擇不相信吧？的確是我們不對，也跟老師道歉了，但之後總覺得老師對我的態度有點冷淡⋯⋯只怪自己當初太衝動了。」
此外，這位媽媽也擔心是否因得罪老師，而影響兒子上台表演的安排，「班上月底有表演跳舞，我問兒子最近練得如何，他說每一段他都只出來跳一下下。」這位媽媽認為身為師者，教育還是要一視同仁，「既然我已道歉了，老師就不該有芥蒂，甚至兒子還表示老師會抱其他孩子，就是沒抱他。」
過來人家長聞訊紛紛表示看法，有網友單刀直入分析這位事主媽媽在老師心中已經「黑掉」，且應要避免負面想法，例如「只跳一下下」，那麼其他同學是不是也這樣？其他人怎麼跳？多和孩子聊聊，「將老師的說法與孩子描述的去比對，事情的樣貌會看得較完整客觀。」「應該直接先找老師溝通，如溝通不良再尋找其他管道投訴。」
另有站在老師立場的網友表示，「若我是老師，我也會離妳的孩子越遠越好，省的又被妳無緣無故的告發。」、「道歉人家一定要接受？要是我也不會把心思跟時間花在跟我有過結的家長上。」、「孩子無中生有亂說話，要好好教導別再犯。」、「莫名其妙被誤會一定會很不開心，如果誠心道歉過了，就給老師一些時間吧。」
在孩子表達學校事務方面，也有家長分享「以後上小學，小孩跟你投訴的會更多，這種處理方式對孩子人際關係沒有幫助。」、「媽媽敏感的情緒無形中會傳遞給孩子，妳越緊張，別人越不敢跟妳的孩子接觸。」
親師溝通有妙方
家長幾乎每天都可能聽到孩子抱怨學校事務，若孩子抱怨老師「不公平」時，家長該怎麼辦？王意中心理師分享，應先澄清不公平想要傳達的事，試著從孩子的反映裡，澄清孩子真正想要說的事，再進一步評估，是否需要和老師進行親師溝通。
此外，該怎麼找老師聊聊，才不會讓孩子變成「眼中釘」？家長可先評估事件的重要、急迫性，再決定是以聯絡簿、電話或面談的方式和老師溝通（需配合老師方便的時間），切記溝通態度儘量保持客氣，以避免「聽說課堂上發生某事，你一聽之下火冒三丈，衝進學校要求解釋，最後發現是誤會一場。」
相信爸媽都不想被視為「怪獸家長」，若希望親師溝通順利、讓孩子快樂在校學習成長，在採取行動前沉下心來多想想，想要了解的事實為何？溝通的目的？希望未來有怎麼樣的改變或發展？避免成為被情緒帶著走的爸媽。
在校權利被侵害
倘若孩子在校的確遇到權利被侵害的狀況，又該如何是好？人本教育基金會建議：
- 盡可能搜集證據（包括照相、錄音、錄影或紀錄當時的人事時地物）
- 請孩子跟信任的成年人說，請成年人來幫助他。
- 打電話給各地教育局或是打到教育部詢問如何解決相關問題。
- 跟人本基金會聯繫，用電話、email、寫信都可以。
- 不特別做些什麼，就先默默的觀察與思考。
- 找個人吐吐苦水，發洩一下情緒。
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