工业和信息化部：2025年力争全面实现电信业务线上办
新华社北京2月1日电 工业和信息化部信息通信发展司司长谢存近日表示，工业将加快数字技术与居民消费场景深度融合，和信完善电信和互联网服务标准规范，息化线上2025年力争全面实现电信业务线上办。部年办 工业和信息化部数据显示，力争2024年，全面基础电信企业进一步提升电信业务线上办、实现异地办的电信能力，App和客服热线等线上渠道业务办理量占比超过90%，业务同比提升10个百分点。工业 在用户权益保护方面，和信目前已建成全国App检测及认证公共服务平台，息化线上常态化开展App检测，部年办着力整治弹窗关不掉、力争“摇一摇”乱跳转等突出问题。全面 下一步，工业和信息化部将不断提升信息通信业治理水平，深入推进网站和App适老化改造，引导行业企业推出更多的便民惠民服务，完善App全链条治理长效机制。
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