淮南市12345热线再获全国性大奖
日前,淮南获全2023(第五届)全国政务热线整合发展论坛在武汉召开,市热淮南市12345政务服务便民热线管理办公室凭借创新的线再举措、优质的国性服务,在全国334家政务服务热线质量评估中被评估为A级,大奖并荣获“服务企业优秀单位”荣誉。淮南获全这是市热淮南市12345热线继9月13日在第七届全国12345政务服务便民热线大会上荣获“品质跃升典范”和“服务优化典范”奖项后,再一次获得全国性大奖。线再 2023(第五届)全国政务热线整合发展论坛以“新征程、国性新发展、大奖新理念”为主题,淮南获全结合我国政务热线的市热发展阶段及面临的多方面挑战,从服务渠道、线再服务体验和总体感知三个方面,国性通过电话调研,大奖单位问卷调研、群众问卷调查、服务案例征集等方式,对334个参评地市政务热线服务质量进行综合评估。同时,此次论坛举办了“2023年(首届)全国政务热线最美热线人”以及全国政务热线“服务之星”技能大赛评选。我市热线话务员彭珊珊荣获了“2023年(首届)全国政务热线最美热线人”的荣誉称号,话务员王丽在全国政务热线“服务之星”技能大赛中奋勇拼搏,经过初赛、复赛,最终进入全国30强,在决赛中沉稳发挥,充分展示了淮南热线人的风采,被评为“优秀选手”。 今年以来,淮南市12345热线共受理企业群众诉求45万余件,接通率、办结率及满意率均位于全省前列。淮南市12345热线始终坚持以人民为中心的发展思想,贴近百姓生活,聚焦群众利益,办好企业诉求,努力打造一条有温度、有感情、有担当的民心热线,以服务的热度、为企为民的温度、干事的力度,热心解决困难、耐心解答问题、虚心听取建议、用心处理投诉、真心换取信任,充分发挥12345热线“民生直通车、发展助推器、行风监测仪、决策信息库和舆情导向员”的作用,切实提升企业群众满意度,不断增强人民群众的获得感。(记者 周 玲)
- 最近发表
-
- 高温干旱持续 如何为农田“解渴”?
- 巴勒斯坦官媒:以色列空襲加薩北部學校至少50死;以軍開進加薩南部,全球關切平民死亡人數增加
- 從記憶體走進電競,博帝科技見證電腦產業的變與不變
- 中國人民「翻牆」有罪,那整天進出牆內外的胡錫進、華春瑩有沒有罪?
- 黑龙江大兴安岭:整治电子计价秤市场秩序
- 我願稱Jung Kook為最好!最打中我的男團Solo主打〈Standing Next to You〉!
- 《中國斯坦》:北京正在歐亞大陸鋪一條新絲路,而且是人造纖維之路
- 多據點企業成功遠距協作、數位轉型!必備Office 365、Teams邁向全數位化辦公
- 杨军在接待信访群众时强调 持续深化“一改两为” 全面提升工作效能 以实际行动和工作成效赢得群众的信任和支持
- 武漢肺炎防疫:有機保養品牌捐贈千支護手霜替第一線人員打氣
- 随机阅读
-
- 爱心捐赠为疫情防控注入温暖和力量
- 嘉義市議會通過「性專區」評估提案:相較於「荷蘭模式」,「瑞典模式」更值得台灣效仿
- 亞錦賽台灣4比0奪大巨蛋歷史首勝,徐若熙7局10K壓制韓國,葉君璋讚「有像王牌」
- 無人知曉的職業婦女派對魂——聖誕派對倒數4小時,緊急作戰計劃
- 俄羅斯外長抵達印尼參加G20驚傳身體不適送醫 俄外交部否認
- 秋遊日本趁現在,萬事達卡贊助日本世界盃橄欖球賽,推出「擁抱日本」尊榮禮遇方案,看比賽外還住好吃好睡飽飽
- 混血團隊「成果行銷」從白手起家到國際企業搶合作,獨家公開MarTech十年路
- 2023兩廳院秋天藝術節壓軸作品《罪・愛》:動機相對良善的犯罪,是否就不必受到懲罰呢?
- 台南學甲垃圾場猛烈惡火燒紅夜空 環保局到場監測空品
- 世界最大冰山A23a開始漂移:比台北市大14倍,漂離南極圈將影響企鵝與海豹覓食路徑
- 「綠領」人才搶手:非理工限定,成人文社會商管學生跨域轉職敲門磚
- 【專訪】作家鍾文音:寫作沒有捷徑、文學需要時間,被寫下來的就是作者想像世界裡的真實
- 我国首颗低倾角轨道降水测量卫星“转正”
- 全球超過2千5百萬下載量!2020年必備三款好用App
- 新南向的數位行銷,Martech成為B2B行銷策略的關鍵拼圖
- 調查:碩博士學歷者最愛在求職時說謊,看馬斯克如何用一招破解
- 分紅入股 員工心事誰人知|天下雜誌
- 赴中採訪失聯?《南早》引述記者陳敏莉家人指「目前安全」
- 【韓劇】《無人島的DIVA》七、八集評析:「海鷗、無人島」映照徐木河與尹蘭珠處境,殷莫萊背叛理由將會揭曉嗎?
- 【未來大人物】玩飛機玩出台灣農業一片新天地,擎壤科技從青年返鄉到新科技,助力農業再造
- 搜索
-
- 友情链接
-