现场探访：2024中网赛事服务体验再升级

随着2024美国网球公开赛落下帷幕，现场网球赛程进入“亚洲时间”。探访体验即将于9月23日至10月6日在北京国家网球中心举行的中网再升中国网球公开赛(简称“中网”)，是赛事亚洲级别最高的男女综合性网球赛事。

9月9日，服务记者来到国家网球中心提前探访。现场在现场可以看到，探访体验球员健身房的中网再升力量区和拉伸区进行了翻新。中网组委会工作人员表示，赛事健身房将于赛事结束后向公众开放。服务

由于今年中网女单签表扩容至96签位，现场参赛人数增多，探访体验赛事组委会对更衣室进行了扩容，中网再升总面积约为227平方米，赛事更衣室内设有独立淋浴和冰浴等设备。服务球员区还配备了理疗室和康复室等，内设按摩床、按摩椅和热疗仪等多种器材，助力球员的赛前准备和赛后恢复。

2024中国网球公开赛(简称“中网”)将于9月23日至10月6日在北京国家网球中心举行。图为升级翻新后的球员健身房力量区。国璇 摄

一路之隔的球员餐厅分南北两个区域，餐饮区三楼为球员休息室，分为休息区和运动餐吧休闲区，供球员们放松神经。

为提升球迷观赛体验，今年中网在交通出行、餐饮服务、活动安排等方面都进行了升级。

乘坐地铁出行的球迷可在地铁8号线林萃桥站下车，从C2口出来后便是国家网球中心西1门，这也是中网赛事期间人流量最大的出入口。西1门的安检缓冲区的面积由350平方米扩大到1000平方米，加上更加便捷的动线设置，便于观众快速入场观赛。

另一主入口是国家网球中心南门，供自驾的观众入场。两个主入口分别增设一个主观众服务中心，提供包括赛事咨询、票务服务、公共信息、失物招领和医疗服务等在内的一站式服务。园区内还将在主要通行节点上设置二级、三级观众服务中心。

工作人员表示，园区优化了导视系统，在关键路口和交叉点处设置标识牌、地贴等多种指引设施，方便观众查找目的地和对应的服务设施。记者注意到，从西1门步入国家网球中心，不远处的地面上即设置了巨大的标识，可根据图标快速定位钻石球场、莲花球场等各个球场的位置。

图为升级改造后的室外球场，球场增加了观众座位，方便球迷观赛。国璇 摄

中网也升级了赛事餐饮服务。观众餐饮区主要集中在园区西广场和综合配套服务楼二层两处，21家餐饮服务商将提供中西特色美食。

美食之外，西广场还设立了一个“3000平方米草坪+360度环屏”的“球迷欢聚场”。拍照打卡之余，观众可通过大屏幕实时观看比赛。

此外，升级后的中网小程序将于9月中旬上线，此一站式服务平台提供手绘地图、AR导航等实用功能，汇聚赛事资讯、票务信息及线上商城等多项服务。

去年，许多球员体验了古筝、饮茶、书法等中国传统文化，并参观了长城、天坛和故宫等文化景点。中网联合赛事总监拉尔斯·格拉夫在接受采访时说，“北京体验”活动深受球员好评，今年已有不少球员表示希望与家人朋友前来，共同感受中国文化的魅力。

“阿尔卡拉斯曾谈到，他在去年中网期间为观众签名的次数是最多的。”格拉夫说，球员们感受到中国球迷的热情，在今年赛事期间也将参加多种交流活动，与球迷们展开互动。

据悉，包括辛纳、阿尔卡拉斯、斯维亚特克、萨巴伦卡、郑钦文和张之臻等在内的名将都将参加中网。