北京消协约谈每日优鲜

导读 8月9日从北京市消协官网了解到，北京针对近日每日优鲜无法正常经营引发大量消费者投诉的消协情况，8月4日下午，约谈优鲜北京市消协约谈北京每日优鲜电子商务...

8月9日从北京市消协官网了解到，每日针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的北京情况，8月4日下午，消协北京市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。约谈优鲜北青报记者8月9日尝试发现，每日每日优鲜小程序仍旧无法完成购物。北京

根据北京市消协消息，约谈会上，约谈优鲜北京市消协向北京每日优鲜电子商务有限公司通报了96315热线登记消费者投诉的每日情况，并对企业目前的北京现状和投诉处理情况进行了询问。

北京市消协副秘书长陈凤翔出席约谈并对企业提出三点要求：务必妥善处理消费者投诉，消协及时公布退费方案和登记方式，约谈优鲜切实保护消费者的合法权益;加强与市、区消协的沟通，积极配合消协组织的工作，共同维护好消费者的合法权益;在三个工作日内将情况说明和整改方案书面反馈至市消协。

不过，北青报记者在8月9日下午测试发现，每日优鲜小程序上，仍旧无法完成购买。不过，此前已经加购在购物车中的部分商品已经显示“售罄”。北青报记者了解到，不少消费者称，其手中还有每日优鲜的储值卡没有用完，也无法找到每日优鲜的客服人员。