鹤壁农商银行中山支行上门为老人办理业务获客户称赞 财经
“我母亲已经80多岁了,鹤壁在家卧床好多年了,农商昨天拿着社保卡给她买药,银行试了好几次密码都不对,中山支行她又来不了银行,上门这可咋办啊?”9月22日,为老务获孙先生急匆匆地来到鹤壁农商银行中山支行,人办想为其母亲代办密码重置业务。理业 该支行柜员热情地接待了孙先生,客户在了解客户的称赞财经情况之后,第一时间向相关负责人汇报。鹤壁随后,农商该支行负责人王静立即派两名工作人员携带相关的银行材料,跟随孙先生到其家中提供上门服务,中山支行为其母亲顺利办理了密码重置业务。上门“你们的上门服务,对于这些行动不便的老人来说实在是太贴心了!”孙先生为该支行上门服务人员竖起了大拇指。 王静表示,作为老百姓身边的银行,他们一直把客户的需求放在首位,特事特办,急事急办。对于行动不便,无法前往网点办理业务的客户,会及时和客户沟通,开通绿色通道,根据实际情况,提供上门服务,解决客户的燃眉之急。(许燕琴 杨楠)
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