淇县农信联社桥盟信用社用心服务老年客户 财经

【鹤壁新闻网讯】“大叔，淇县桥盟您看，农信年客咱家的联社医疗保险费全都缴齐了，这是信用心服缴费明细单。”10月28日，社用淇县农信联社桥盟信用社副主任刘学琴对客户王大叔说。户财

“谢谢你，淇县桥盟人上了年纪，农信年客用不好手机，联社多亏你了。信用心服”看着手机上的社用缴费结果，王大叔满意地笑了。户财

当天上午，淇县桥盟王大叔和老伴儿来到桥盟信用社营业厅缴纳医疗保险费。农信年客当时，联社营业厅排队缴费的人比较多，大堂经理推荐大家使用手机缴费。王大叔先是自己拿着手机按照提示流程操作起来，可是他输了几次身份证号，信息都没有填写正确，身边坐着的老伴儿忍不住埋怨起来，他也有些着急了。

刘学琴见状，连忙走了过去，第一时间安抚两位老人的情绪，并在一旁耐心协助王大叔将全家六口人的医疗保险费全部缴纳了。

随着今年医疗保险缴费工作的开展，桥盟信用社设立专门的缴费窗口，并在营业大厅张贴手机缴费流程，引导客户及时缴纳医疗保险费。

“手机上缴纳医疗保险费，方便又快捷。为了让更多老年人体验方便快捷的金融服务，我们每天都安排专职人员对前来办理缴费业务的老年人进行现场指导。”桥盟信用社主任杨志说。（汪丽娜 张海静）