鹤壁农商银行淇河路分理处：疫情防控不松懈 金融服务不打折 财经

鹤壁农商银行淇河路分理处

疫情防控不松懈 金融服务不打折

8月6日上午，鹤壁市民张先生来到鹤壁农商银行淇河路分理处，农商着急地说：“我父亲生病住院，银行疫情急需用他的淇河社保卡办理住院手续，可他把密码忘了，分理处怎么办”。防控“按照规定，不松社保卡挂失或修改密码需本人持有效证件到柜台办理手续。懈金”该分理处工作人员说，融服他们可以为张先生开启绿色通道，打折派两名工作人员上门服务。财经

当天下午，鹤壁该分理处负责人刘艳艳便和工作人员做好防疫措施，农商带着委托书等资料来到张先生父亲的银行疫情病房，工作人员现场指导老人填写资料，淇河完善相关手续，随即同张先生一起返回网点办理业务。“真是太感谢你们了，在疫情防控期间还能来病房给我们办业务，鹤壁农商银行真是值得老百姓信赖的银行！”张先生连声对工作人员表示感谢。

刘艳艳表示，他们在做好疫情防控工作的同时，本着特事特办，急事急办”的原则，时刻把客户的利益放在首位，保障疫情防控期间金融服务不打折，积极践行社会责任，为客户提供优质、高效、贴心的服务，把温暖送到每位客户的心里。（许燕琴 孟柯）