开通“民情直通车” 服务群众“零距离”
“张姐,开通骑电动车要记得戴头盔,民情一定注意安全!直通众零”9月18日傍晚,车服大通区大通街道瀚城社区党总支书记李春梅在瀚城小区走访时,距离遇到骑电动车经过的开通居民张姝,于是民情送上温馨提醒。“好的直通众零,谢谢李书记!车服”说着,距离张姝便调转车头,开通回家取头盔。民情“骑电动车戴头盔是直通众零常识,今天着急出门接放学的车服孩子就忘记了。”张姝告诉记者,距离社区李书记是个“热心肠”,平时有事都爱找她,她总是乐于助人。 瀚城社区下辖瀚城小区一期、二期和金丰易居小区二期、三期4个生活片区,常住居民1.2万余人。小区规模大、矛盾多,如何治理?“社区就是一个大家庭,我们坚持以心交心、真情服务,换来了居民的以诚相待。”李春梅告诉记者,社区开通了“民情直通车”,通过民情信箱、民情日记、民情热线、民情恳谈会等一系列互动方式,建立起社情民意收集和快速反应机制。 此前,不少居民图省事,将电动车随意停在楼道出口,有人还私拉电线充电。“进出不便,还有安全隐患。”居民马效珍拨通民情热线,希望社区及时解决电动车问题。获悉情况后,社区与物业联合开展日常巡逻,规范电动车摆放。同时,与淮南铁塔公司合作,在小区内建设智能充电桩,彻底解决居民电动车充电难题。“现在充电规范了,电瓶车摆放也整齐了,大家生活更舒心了。”马效珍说。 此前,由于管理不到位,金丰易居小区个别楼栋之间的绿化带,被居民私自占用,或被硬化,成了“鸡圈”“狗圈”;或被种上了菜,成了“菜园子”,丝瓜藤一路盘绕,有的甚至缠上了电线。社区收到居民反映情况后,结合全国文明城市创建,开展了环境整治行动,对居民私建的“鸡圈”“狗圈”“菜园子”进行依法拆除,变成了美观的草坪和整齐的绿植,做到还绿于民。“截至目前,我们配合区城管局等部门,共整治了8处私搭乱建行为,下一步将保持工作常态化,防止私搭乱建乱象反弹。”瀚城社区主任祁家林说。 居民生活水平提高了,精神文化需求越来越旺盛。瀚城社区文化设施建设相对缺乏,影响文娱活动的举办。一些居民在民情信箱留言,希望社区增设文化设施。社区及时回应,联合区直部门拆除废弃泵房,建设街头游园,为居民提供休闲健身场所。 每天早晚,很多居民在游园里休闲散步、打太极拳、跳广场舞,不亦乐乎。同时,社区依托新时代文明实践站,开展义诊、文艺演出等活动,守护居民身体健康,丰富精神文化生活。 “社区工作主要是服务,把服务做好了,社区就和谐了。”李春梅告诉记者,社区仅有9名工作人员,很难做到居民服务全覆盖,于是社区依托新时代文明实践站,成立了环境维护、文体、消防法律、医疗卫生、家政帮扶5支志愿者服务队伍,把热心公益的居民纳入志愿者队伍;同时,引导有一技之长的居民认领志愿服务项目,比如免费理发、讲授书法或摄影知识等,让大家聚在一起、乐在一起。居民张姝就是一名志愿者,她平时会顺便帮助邻居接送小孩、辅导作业。“作为一名社区志愿者,我愿意为社区和谐奉献一点光和热。”张姝说。 “社区有了‘民情直通车’,居民表达诉求更便捷畅通,社区服务管理效率更高了。”李春梅告诉记者,社区坚持用情服务,着力解决好群众关心的身边事,疏通了社区治理的末端,奏响了社区的“和美乐章”。(记者 朱庆磊)
-
上一篇
-
下一篇
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 荥经县关工委“六一”前夕看望小朋友
- 少女喝醉酒跑去刺青,事後反悔可以提告傷害罪嗎?
- 中選會提修法在公投日當天禁止宣傳,九合一選舉擬延長投票時間給確診或隔離者投票
- 【小說】陳思宏《樓上的好人》選摘:柏林第一吐恢宏且壯闊,她知道,她一定把員林吐出來了
- 西方好像没长耳朵 普京重申拒绝谈判的是乌克兰
- 學生上課起爭執:補習班師要小六童互搧巴掌10餘下,稱「贏的可拿15元獎金」
- 貝克漢把IG使用權讓給烏克蘭醫生,俄羅斯法院稱臉書和IG犯下「極端主義行為」正式遭禁
- 科學家成功訓練人工智慧,在核融合實驗中控制比太陽核心還熱的電漿
- 江苏兴化:开展中秋节前月饼专项检查
- 【散文】林佳樺〈瓶子裡的畢業歌〉:她說每個離開這裡的媽媽,都是用淚水表達感謝
- 《世界史是化學寫成的》:從早上起床到就寢之前,我們接觸到的玻璃製品多得驚人
- 俄羅斯轟炸馬里烏波爾醫院的象徵性照片,孕婦和她的孩子證實已經死亡
- 支付宝“锦鲤”信小呆 流量时代的受益者和困惑者
- 藝無分傷健老少,只有觀眾有高低之分
- 暫別溫野菜,連集團也撐不住的飲食業寒冬
- 「這個價錢的台積電可以買了嗎?」等等,你其實問錯了問題
- 巧用室内场地 让孩子把体质健康“玩出来”
- 用生命為全世界帶來第一手資訊:在烏克蘭的戰地記者如何看待這場戰爭?
- 303大停電還沒過10天,汐止、七堵3980戶又傳停電事故
- 【遊戲】在FPS圈如何能與《決勝時刻》《戰地風雲》匹敵?《戰術小隊》大膽拿掉了虛擬準心
- 搜索
-
- 友情链接
-