市国税局倡导国税窗口优质服务

    雅安日报讯  7日，市国税局记者从市国税局获悉，倡导窗口为进一步全面推进“魅力雅安·微笑相伴·文明同行”——打造“青年文明号城”主题活动的国税开展，不断提高国税系统青年文明号的优质创建水平，树立良好的服务国税形象，市国税局结合实际，市国税局细化了本行业开展青年文明号微笑行动工作。倡导窗口市国税系统以“微笑服务”为抓手，国税在配合做好清理复核的优质同时，积极组织参与创建、服务加强宣传引导，市国税局从而打造良好税收秩序,倡导窗口造就文明优质人才,推动国税工作迈上新台阶。
    根据活动组委会的国税安排,市国税系统采取切实有效的工作措施，全力配合做好此次清理复核工作。优质各行业系统、服务各县（区）青年文明号创建活动组委会于6月对在活动中工作开展不力,被活动组委会通报批评甚至取消“青年文明号”资格的, 市局将追究直接负责人的相关责任。同时，单位将加强对办税服务大厅的管理，做到着制服上岗，微笑服务，坚决杜绝工作人员在上班时间脱岗、闲聊，对违反各项规定的，将严肃处理。
    在严格对照自查的同时，市国税系统加大组织力度，组织办税服务大厅和优秀青年参与“微笑文化培训”“微笑服务竞赛”“微笑先进评选”“微笑风采展示”等活动，倡导国税窗口优质服务，提升服务质量和内涵。
    微笑是一种理念，也是一种形象。市国税系统将把微笑行动与税收工作实际相结合，做到与开展“为纳税人服务、让纳税人满意”活动相结合，与创建“党员示范岗”相结合，与建设税务文化相结合。要求尚未创建为市级及以上青年文明号的县区国税局要以此为契机，提出切实可行的实施意见，扎实推进集中创建活动的顺利开展，争取实现“满堂红”。
    此外，市国税系统还将加大青年文明号宣传力度，广泛深入宣传“魅力雅安·微笑相伴·文明同行”——打造“青年文明号城”活动的目的、意义和要求，大力推广“微笑文化”服务理念，宣传本单位在开展青年文明号微笑行动中的好经验好做法，宣传本单位在活动中涌现出来的先进典型，发挥榜样力量对社会主义道德风尚的引领作用，弘扬税收职业道德，倡导树文明新风，提高青年干部的责任意识和奉献意识。
记者 石雨川