我为群众办实事|陕西灞桥:从“小牌子”入手服务“大民生”
中国消费者报西安讯(党蕊 记者徐文智)8月15日,小牌子陕西省西安市灞桥区狄寨村村民蒋军锋和杜陵村村民黄卫锋合计着要给开办的为群务葡萄种植园办理工商营业执照,商量妥了才发现当天是众办星期天。 “星期天,实事陕西手服不知道市场监管所上班不?办理营业执照还需要准备那些东西?”实际要办了,灞桥蒋军峰才发现还有很多问题需要解决。从入“我想起来了,民生村委会门口挂有市场监管所‘党建3·15’便民服务牌,小牌子那上面有市场监管所包抓这片干部的为群务电话,先打电话问一下,众办省的实事陕西手服跑了冤枉路。”旁边村民提醒了一句。灞桥于是从入,他们抱着试试看的民生想法,拨打了牌子上狄寨市场监管所书记薛春锋的小牌子电话。 了解情况后,薛春锋在电话另一端悉心指导,耐心讲解办理工商营业执照的具体流程,指导他们在支付宝上完成证照的申报程序。 令蒋军锋和黄卫锋没想到的是,8月16日星期一,薛春锋第一时间便将办理好的工商营业执照给他们送上门了。薛春锋参观了葡萄园,还提了一些经营方面日常需要注意的事项。“我们就是抱着试试看的心态打的电话,没想到小牌子还起了大作用。”黄卫锋感慨地说。 这只是“党建3·15”便民服务牌发挥作用的其中一例。今年以来,为进一步畅通便民便企办事渠道,优化提升辖区营商环境,西安市灞桥区市场监管局统一安排部署,以“15分钟”便民圈为范围,将100余块党建“3·15”便民服务牌悬挂在行政村、景区、社区等重点场所,为服务群众提供了又一个便捷的通道。 狄寨市场监管所将党建工作融入监管职能,将15块“党建3·15”便民服务牌,悬挂在14个行政村及白鹿仓景区公告栏中,三个多月来,狄寨市场监管所累计接到群众电话咨询15次,受理注册登记事项2件,指导企业年报6次。正是这一件件为民服务的小事、实事,方便了群众的生活,温暖了群众的心。
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