我市“五一”消费市场秩序整体良好_
滁州网讯(全媒体记者汤珏 通讯员张稚)今年“五一”期间,五一市市场监管局12315投诉举报中心坚持人工值守,市消积极履行消费维权监管职责,费市确保投诉举报渠道畅通,场秩维护消费者合法权益,序整进一步激发消费活力。体良节日期间,五一全市未发生群体性投诉和重大紧急举报,市消消费市场秩序整体良好。费市 记者了解到,场秩今年“五一”期间,序整投诉举报咨询接收总量较上一年同期下降7.8%,体良主要有三方面原因:一是五一“五一”假期正值购销旺季,为招揽顾客,市消提高盈利,费市商家主动妥善处理一般性消费纠纷的积极性较高;二是网购消费方式方兴未艾,涉及本地电商的投诉数量较少;三是假日期间,全市各级市场监管部门加大对消费市场的检查和监管力度。 市场监管部门在此提醒广大市民:在遇到消费纠纷时,可先自行与商家进行协商解决,如果协商未果,记得留存好付款凭证、发票等相关证据,及时拨打12315、12345进行投诉举报。
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