淇县农信联社宏达信用社 九旬客户行动不便，两名员工上门服务 财经

【鹤壁新闻网讯】“我父亲年龄大了，淇县而且瘫痪在床，农信我想着办理社保卡肯定非常麻烦，联社两名没想到你们能上门服务，宏达这么快就把社保卡办好了，信用行动真是社旬上门太感谢你们了！”10月28日上午，客户淇县居民张先生向淇县农信联社宏达信用社员工致谢。不便

这件事还得从前一天说起。员工10月27日，服务宏达信用社柜员焦佳佳接到客户张先生的财经电话，张先生在电话里说：“我父亲90多岁了，淇县想办理社保卡，农信可老人瘫痪在床，联社两名没法儿到信用社，宏达我们该怎么办？”

焦佳佳仔细询问情况后告诉张先生：“您不用担心，我们可以提供上门服务。”

双方约定好时间，第二天焦佳佳和同事朱金霞来到张先生家，详细了解了老人的情况，并拍摄了视频和照片。焦佳佳和朱金霞返回信用社，为老人办理好社保卡并成功激活。老人可以正常使用社保卡了，张先生向焦佳佳和朱金霞表示感谢。

焦佳佳介绍，他们经常遇到行动不便的老人要办社保卡的情况，还有未成年人或有精神障碍的客户要求办理社保卡，不管情况多么复杂，他们都会耐心细致地为客户服务，而且能一次办完的一定当天办完，他们宁愿多跑几趟或上门服务，也绝不让客户为难。