各种内购五花八门 员工必须自掏腰包购买自家产品吗

各种内购五花八门 员工必须自掏腰包购买自家产品吗

编辑：汤晓雪 来源：工人日报 浏览次数： 次 发布时间：2023-12-14 09:46:58 【字体：小 大】

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　　一些企业鼓励甚至明令员工购买自己所在企业的各种购买产品与服务，有的内购虽不明令要求，但通过摊派业绩实际上倒逼员工购买，花门甚至完不成业绩就要接受相应惩罚。员工腰包

　　企业的必须各类产品与服务，自家员工被鼓励甚至要求购买，自掏自对这种方式许多职场人并不陌生。产品近日，各种购买某车企员工在社交媒体发文，内购让相关话题再度受到关注。花门该名员工称企业内部几乎80%的员工腰包员工都被明示暗示过，想要保住工作和升职，必须都必须购买自己企业生产的自掏自汽车。作为技术岗的产品他不仅自己购买了两辆，还推荐亲戚朋友购买，各种购买最终仍被裁员。

　　福利、员工价、摊派、明令购买……面对五花八门的“内购”，企业怎样做才能合法合规，真正实现惠及多方?

　　员工对各种内购褒贬不一

　　当前气温走低，在某大型民企工作的饶女士从单位提了几大袋子新衣服和杂货回家，“单位会协调内部不同的品牌参与内购，基本都是以成本价销售，正好买些换季的衣服，很划算”。对于这样的内购，饶女士说自己和同事都做好了攻略，“基本上给家里人都买了，穿出去对企业品牌也是很好的宣传”。

　　相比于饶女士的体验，有些内购可能让员工没那么轻松。李伟曾经是企业管理咨询公司的高级合伙人，如今在上海劳达律师事务所担任执业律师。他总结了自己多年来遇到的种种内购情形：“一般可分为，作为员工福利主动赠送;不主动赠送，但是给予优惠价，引导员工主动购买;虽不明令，但摊派业绩，实际上最终倒逼员工购买;明令购买这样四种类型。”

　　李纯和陈爽都曾在某车企工作，也都在工作期间购买了该企业的新能源汽车。李纯说自己当初购车时，是被内部优惠所吸引：“员工内购有1万元优惠。”她说当时自己正好有这个需求，很快就下单了。陈爽则表示，尽管是否购买的决定权在员工手中，但企业会直接把员工的优惠发出来，推荐大家购买，而她自己“因为是管理层，没办法不买”。在采访中，她表示这种行为已是行业的常规做法。

　　被摊派的经历，曾经做过销售的孙思文有过体验。“我们公司每个档期都制定保健品销售任务，而且每天都要去完成，完不成就是各种写检查，迫不得已好多同事就要自己购买才能完成任务。”

　　明令购买的情形，李伟举了个例子：“某保健品公司，明确要求员工购买本公司产品，虽有一定优惠，但同时有数量要求，且不完成会扣业绩。”

　　企业为何选择内购

　　鼓励员工购买自家商品和服务，早已不是新鲜事。对企业而言，究竟期待通过内购达到怎样的效果?

　　“采取内购和发放福利的企业，一般来说都是面向消费者的行业。”北极星动力车辆贸易(上海)有限公司亚太区人力资源负责人徐蓓表示，在自愿购买的前提下，“这种方法的利肯定是大于弊的，会增强员工的归属感和自豪感”。

　　徐蓓认为有两方面的原因推动着企业，“一是企业文化和价值宣传。二是丰富员工福利项目的同时，也刺激内部销售”。她表示，让员工成为企业产品或服务的使用者，有利于增强员工敬业度，还能促成员工成为产品的推广员，同时通过试用，可以更快收集和提出产品改进意见。她还补充说，企业也需要找到一个税收合理的收费方式，规避由此造成的税收风险。

　　各类内购行为，既有企业给予员工福利的考量，也有实际降低一部分人工成本的考量。李伟分析道，“如果企业面向员工处理自有产品或服务时，主要追求的是给予员工福利或满足员工需求，顺便实现其他目标，那么，一般都可以收获到利大于弊的效果。”

　　“但是，如果企业过度追求自身利益，忽视员工的真实感受，就有可能收获弊大于利的结果，往往会降低员工满意度，导致人才流失，进而引发一连串的问题和风险。” 李伟表示，有部分企业存在处理临期或过期产品、完成业绩额等偏负面的行为，最终得不偿失。

　　如何找到合法合规的边界

　　究竟哪种内购会让劳动者和企业都感到满意?在徐蓓看来，边界感的标准应当是属不属于自愿行为。“首先需要设定详细的规章制度，对目的、产品内容、条件和方式、时效等等内容进行详细的规定。有必要的话要经过内部民主流程进行合规合法化。”她说，“其次，要在方便企业和员工的同时，做好税收合规的流程规定。需要约定的部分，要制定相应的合约经双方签章确认。”

　　李伟也认为最核心的就是不能强迫员工购买。“不管是明确要求，还是变相强迫，要求员工购买企业的产品或者服务，在民事法律上就构成了强买强卖，是违反民法典所规定的自愿原则的。”他进一步表示，“员工的购买行为并非真实意思表达，可以依法予以撤销。同时，如果员工拒绝购买，企业就对员工进行调岗、降薪，甚至解雇处理，这类行为违反劳动法的有关规定，属于违法行为，对员工不具约束力。”

　　李伟还提醒，通过内购，员工减少了生活中的支出，实际上变相增加了可支配收入，但这种收入的增加，并不需要计入社保公积金计算基数，这就实际上降低了单位的人工成本。但由于企业发生的职工福利支出超过工资、薪金总额14%后会增加单位的企业所得税税负，所以，企业通过这种方式给员工福利，或者优化成本，都得注意“工资、薪金总额14%”这条线。

　　“员工在看到福利的同时，要了解清楚相关要求和规定，并且注意留存书面证明。” 徐蓓说，现在劳动者的自我保护意识不断增强，她从人力资源从业者的角度，鼓励每位劳动者在恪尽职守的同时，也要保护好自己的合法权益，权益受到侵犯时，一定要勇敢地站出来维权。

　　徐蓓也特别提醒，是否购买公司的产品，与奖惩或者辞退等人事管理并没有联系。她表示关于解除劳动合同的相关内容，在劳动法有详细的规定：“如果员工有过错，企业主动解除的，看过错的情节酌情处理。如果企业要求内购大件商品，员工有分期的，那也是在解除过程中双方进行协商。”

　　(文中陈爽、孙思文为化名)

　　工人日报记者  裴龙翔