列车停运如何退票?别着急,线上线下都可办理!
最近的何退雨雪冰冻天气导致部分列车停运,那么,票别旅客该如何办理列车退票手续呢?着急 在铁路12306App、网站、线上线下车站售票窗口或自动售(取)票机等铁路官方平台购买车票的办理旅客,退票的列车方式主要分为线上、线下两种。停运线上主要通过铁路12306App办理,何退线下主要通过车站售票窗口和自动售(取)票机办理。票别除了现金支付的着急旅客需要本人前往车站售票窗口退款以外,其余购票方式均可在铁路12306App上完成线上退票退款。线上线下旅客办理退票后,办理可在铁路12306App或车站售票窗口重新购买车票。列车 国铁南昌局南昌站客运值班站长 李春伟:线上支付的旅客,遇到列车停运需要退票时,旅客只要手机安装并登录了铁路12306App,就可以在App首页直接看到自己购买的车票,点击车票,页面自动跳转至车票详情界面,再点击退票即可。停运列车停运信息公布前购买联程车票的旅客,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。 线上支付的旅客也可在车站售票窗口或自动售取票机完成退票。如果旅客是线上支付但没有安装铁路12306App,可使用铁路“便捷退票”功能办理退票。铁路12306会给购票时旅客预留的手机号码发送停运短信,旅客可点击短信内退票链接跳转至“便捷退票”页面办理退票。短信链接打开的便捷退票页面,无需登录就可以办理。需要注意的是,如果使用铁路12306App,就是“快捷退票”。 通过现金支付方式购买车票的旅客,可通过铁路12306App或网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理领款手续。已经打印报销凭证的旅客,可通过铁路12306App或网站先行办理退票,于退票之日起(含当日)180天内,携带乘车人身份证件原件和报销凭证,到车站指定窗口办理退款手续。 如果旅客没有通过铁路12306App或网站先行办理退票,就需要在列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内,凭乘车人身份证件原件(已经打印报销凭证的旅客需要携带报销凭证),直接前往车站售票窗口办理退票退款手续。 需要注意的是,报销凭证仅能领取一次,如出现遗失、污损、票面不完整等情况,车站将无法办理退款手续。 国铁广州局广州南站售票车间值班主任 赵海花:去车站退票时,退票人要带上在购票时使用的有效证件原件。例如使用二代身份证购买的车票,那么退票时,请凭二代身份证原件办理退票,不能凭护照、往来港澳通行证等。 国铁郑州局长治东站客运值班员 杨帆:列车停运,不清楚退票程序的旅客也不要着急,可找车站工作人员帮助办理退票手续。这种情况不会收取旅客退票费。 需要注意的是,旅客因个人原因更改行程要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消行李托运业务。 以下几种情况不办理退票: 1. 车票发站开车后; 2. 开车后改签的车票; 3. 加收的票款; 4. 车补车票,也就是列车上补的车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。(总台央视记者 许景云)列车停运如何退票?别着急,列车线上线下都可办理!停运
编辑:汤晓雪 来源:央视新闻客户端 浏览次数: 次 发布时间:2024-02-05 17:07:22 【字体:小 大】
-
上一篇
-
下一篇
- 最近发表
-
- 中国科学家进一步填补灵长类胚胎发育阶段空白—新闻—科学网
- 【小說】《千千萬萬都是你》選摘:妳走後的第二個星期六,我看了《魔戒》,一口氣三部曲看到完
- 法國總統馬克宏譴責印太地區出現「新帝國主義」,暗批美中威脅小國主權
- 《ETF存股》:存股族無論是選個股或ETF,首先要摒除「賺價差」的心態
- “线状雨”“牛背雨”……神奇降雨知多少
- 【專訪】教三代人學英語的97歲「台灣阿嬤」彭蒙惠:台灣雖然小,卻如鑽石閃亮
- 直到我從「步行者天堂」日本回來,才發現台灣的道路思維停留在「四輪至上主義」
- 「芭本海默」如何成為好萊塢救世主?分析現象級行銷案例背後的迷因文化
- 开创AI办公会议新体验 iFLYBUDS 2为职场生活加Buff
- 動畫《能幹貓今天也憂鬱》公式食譜書,在家也能復刻黑貓諭吉的寵主料理
- 随机阅读
-
- 音乐无国界?中科院心理所合作研究揭示音乐感知的文化特异性—新闻—科学网
- 【展覽】從歐洲到亞洲,《垃圾桶中的愛─班克斯》又再度被撿了回來
- 過去20年來最成功的商業大導演,《奧本海默》導演諾蘭的30個小秘密
- 這個社會需要更嚴肅看待「颱風」:都市人的迷因盛宴,卻是鄉下人的生存挑戰
- 北韓又射彈! 南韓軍方:向東海發射1枚不明彈道飛彈
- 台積電全球研發中心正式啟用:樓地板面積達42座足球場,魏哲家、劉德音、張忠謀演講充滿「技術魂」
- 社交場合一定要寒喧、堆笑臉講尷尬話?NLP心理學告訴你為什麼這個動作不能省略
- 美國聯準會7月升息1碼:鮑爾回應9、11月是否再升息,稱研究團隊不再預期經濟衰退
- 擊敗保守派老將 穆沙勝出成為斯洛維尼亞首位女總統
- 台北捷運推共享雨傘,怎麼借、能借多久、費用多少一次看
- 日本最「盛產」社長的大學是哪一所?各都道府縣的社長畢業於什麼大學最多?
- 四海為家的人與沒家鄉的女生
- 淮南市人民代表大会常务委员会批准任命人员名单
- 回顧《不可能的任務》系列10位女性角色:特務世界美女如雲,有些角色根本值得推出獨立電影
- 【小說】《形式與空無之書》選摘:班尼似乎在十二歲那年停止成長,那年他父親驟逝,母親開始發福
- 這個社會需要更嚴肅看待「颱風」:都市人的迷因盛宴,卻是鄉下人的生存挑戰
- 這種事豈可容忍|天下雜誌
- 從「香菜皮蛋豬血糕」到「進擊の巨人」比薩,必勝客如何透過「社交聆聽」挖掘創新機會點?
- 《當媽後,你是公主也是壞皇后》:只要你願意,母職將是一個長成為最完整自己的機會
- 民眾黨英文官網標語「Vote White Vote Right」惹議,網紅「外國倫」:美國人100%聯想到3K黨
- 搜索
-
- 友情链接
-