交通银行青岛崂山支行:努力打造服务最优银行
2016年,交通正值交通银行深化改革发展的银行银行新纪元,在进一步践行服务至上的青岛道路上,交通银行青岛分行涌现出一大批优秀的崂山基层服务人才。交通银行青岛崂山支行便是支行最优这样一支团队,团队中的努力每个人都在自己的岗位上默默耕耘,用行动打造优质服务品牌。打造 “交通银行无愧是服务银行界服务首屈一指的银行!”客户孙毅如是说。据了解,交通近日孙先生因家有急事需兑换一万美元现钞,银行银行由于没有事先预约,青岛他抱着试一试的崂山态度来到青岛崂山支行,因事前未预约,支行最优无法兑换足量现钞。努力为保证客户能够及时兑换美元现钞,打造会计主管、客户经理、大堂经理通力协作,在安排好工作的同时,抽出专人为客户联系周边十余家交通银行,最终孙先生如愿提取了美元现钞,解了燃眉之急。 “看到客户着急,我们也是急在心上。可能只是打几个电话,就能帮助客户解决实际困难,我们心里也真的很开心。”该支行客户经理小曲说道。
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