五一遇突发疫情机票如何退改签?民航局回应
4月28日,遇突民航局举行新闻发布会,发疫民航局运输司司长梁楠表示,情机签民受疫情影响,票何旅客出行意愿较低,退改预计“五一”期间民航旅客运输量将较去年同期大幅减少。航局截至目前的遇突机票预订情况来看,预计“五一”假期民航将运输旅客200万人次,发疫日均约40万人次,情机签民同比下降77%。票何如果出现个别地区突发疫情引发航班调整,退改民航局将持续督促航空公司,航局做好信息告知、遇突客票退改等后续服务工作,发疫尽可能为旅客提供便利,情机签民体现民航真情服务。民航局提醒:节日出行期间,自觉遵守戴口罩、测体温、查验健康码等疫情防控规定;提前了解始发地、目的地防控政策,合理规划出行安排。
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