引导市民文明出游 展示淮南良好形象

中秋假日里，引导第四届“楚韵寿春城”活动精彩登场，市民吸引了大量游客。文明在活动现场，出游文明旅游志愿者积极宣讲文明旅游知识，展示开展文明劝导活动，淮南给游客留下美好印象。良好

为营造文明旅游环境，形象市文化和旅游部门积极组织开展文明旅游宣传引导活动，引导引导市民安全出行、市民文明旅游，文明为创建全国文明城市贡献力量。出游

坚持宣传引领，展示及时发布文明旅游宣传提示。淮南在“淮南旅游发布”等媒介刊播文化和旅游部发布的良好《秩序才是最美的音符》《入乡随俗是最好的尊重》等文明旅游公益宣传片，刊登《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游文明行为指南》《文明旅游十大提醒语》等文明旅游提示信息，引导市民和游客自觉遵守文明行为公约和指南，安全出行、文明旅游。

坚持活动引领，积极开展文明旅游“五进”活动，覆盖景区、旅行社、星级酒店、大厅、社区等文明窗口单位。结合创城工作安排，制作了文明旅游宣传展架、旅游行业规范展板、社会主义核心价值观、讲文明树新风宣传展板及标识牌，印制了文明旅游宣传折页、文明旅游倡议书、禁烟标识、“文明餐桌”餐卡，全部免费提供给旅游企业摆放宣传。旅行社将文明旅游纳入标准化建设，对旅行社内部各个岗位员工的行为规范提出硬性要求。同时，在景区刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”，在景区大门或售票处设置文明公约、指南、提示语，营造文明旅游浓厚氛围。

坚持服务引领，让文明旅游成为一种习惯。注重发挥文明旅游志愿者队伍作用，在景区设置了文明旅游咨询台，向游客发放文明旅游宣传资料，协助景区做好文明旅游引导。在景区设立“文明督导员”，及时制止游客的不文明行为、引导游客文明游览等。此外，实施旅游行业有奖举报制度，鼓励市民对旅游企业的失信行为、违法行为进行举报，共同打造文明旅游市场环境，推动全社会形成弘扬文明旅游的新风。（记者 朱庆磊 实习生 吕 程）