平安人寿青岛分公司：客服中心“AI客服”项目达成试点目标
中国山东网青岛11月17日讯2017年9月25日平安人寿AI客服试点在青岛等10家机构正式启动，AI客服客户只需通过金管家APP入口，平安点击连接空中客服，人寿即可在线申请30余项保全业务，青岛真正实现动动手指，分公服中足不出户完成业务办理。司客从9月25日至今，心项平安人寿青岛分公司远洋客服中心平均日接入40余单全国各地的目达客户呼入业务，截止目前已经为200余位客户成功办理各类保全业务。成试 平安人寿一直重视以科技驱动服务，点目此次AI客服依托三大技术实现：一是AI客服人脸识别和声纹识别技术。二是平安在大数据应用上基于海量的内外部数据信息，快速判断客户特征。人寿三是青岛语音语义识别技术。 AI客服致力于打造客户指尖上的分公服中柜面，让服务触手可及，同时提供多重安全保障，真正为客户提供简单便捷，友善安心的服务体验。
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 广西扶绥：食安宣传解民忧 “你点我检”惠民生
- 重庆五里坡成为世界自然遗产地
- 巴以衝突已致兩國近700人死亡
- 運力需求升溫！貨櫃海運價下月擬調漲 漲幅估三成
- 泉州德化古法柴烧太平宫窑获颁世界纪录证书
- 【宜居宜业和美乡村】外国网红走进烟台 感受山东乡村振兴新风貌
- 注意！端午节期间，海宁交警、公积金服务窗口工作时间有变→
- 热烈祝贺：伟计业量&BNCC第3届牌品巡回招商会上海站顺利召开！
- 花园街社区开展气象科普活动助力科学防灾_
- 《科学》封面：揭秘柑橘油胞的前世今生—新闻—科学网
- 「直播0元购」革兰氏染色液、溴麝香草酚蓝指示液等溶液标准物质现货供应，新客免费试用！
- 大陆起源研究取得突破性进展—新闻—科学网
- 滁州文旅产业推介会在沪成功举办_
- 稳就业、保就业 泉州市开展“三个百”招工引才行动
- 青年建功创辉煌 助力检察新发展
- 情系老党员 义诊暖人心
- 本周两股冷空气接连来袭 中东部多地气温上演“精分式”升降
- 侯友宜發表外交政見PO合照 葛來儀抗議：不要暗示我支持你
- 岸田文雄向靖國神社供奉祭品 中方向日方提嚴正交涉
- 曼谷港人熱門商場爆槍擊 中國公民1死1傷
- 搜索
-
- 友情链接
-