春节假期政务服务“不打烊”
2020年1月24日,不打烊除夕,春节一大早,假期刚从上海务工返乡的政务安徽淮南市八公山区居民蔡邹军走进八公山区政务服务中心公安户政窗口,把妻子的服务户口从寿县迁移到八公山区。看着值班忙碌的不打烊户籍民警,蔡邹军说:“现在迁户口真方便,春节省内不需要回户口原籍,假期在迁入地就可以直接办理,政务为我们这些春节外地返乡人员热情服务,服务太感谢了。不打烊” 在淮南市八公山区政务服务大厅里,春节有群众来领取慢性病门诊诊疗证,假期还有群众来补办丢失的政务身份证。正在值班的服务八公山区政务服务中心负责人周洁介绍说:“只要能够方便群众,我们春节值班过程中,能为群众解决问题就及时解决。” 为深化“放管服”改革,优化营商环境,淮南市八公山区政务服务中心开展“春节不打烊,服务暖民心”便民服务活动,为市民提供假期贴心服务。大厅咨询台设专人值班,提供涉及区人社局、区卫健委、区医保局、区市场监督管理局等23家单位业务咨询、受理服务,对于因系统关闭无法办理的业务提供咨询和预约服务。公安窗口分时段为市民提供户口申报、户口迁移、居民身份证申领等业务办理。 在政务服务中心大厅自助服务厅,配备社保业务自助服务终端、完税证明开具自助机、发票代开自助终端、网上政务服务自助终端、个体登记智能自动审查终端,提供了八公山区23个部门政务服务事项网上申报服务,也可自助查询办理参保证明打印、无房证明打印、公积金查询、自助领用发票、个体户注册登记等多项业务。实现政务服务“全天候” “随时办”服务要求。(陈彬 孙玉宝)
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