居民家中墙面发霉 “宿事速办”帮忙解决

“快速响应、宿事速办快速办理、居民家中解决快速反馈”不仅是墙面“宿事速办”的服务口号，更在点滴的发霉行动彰显其服务宗旨。近日，帮忙八十多岁的宿事速办吕老太就“宿事速办”12345热线平台解决了长期困扰自己的难题。

记者来到我市染坊小区一单元的居民家中解决吕女士家中，只见她屋内的墙面墙面出现发霉、起泡，发霉甚至脱落的帮忙情况，归其原因还要从2年前宿州市供水公司在她外墙面外安装的宿事速办水表箱说起。水表箱有点靠墙 ，居民家中解决一下雨就往水表箱上面存水，墙面所以导致墙壁有点渗水。发霉

为此，帮忙吕女士拨打了“宿事速办”12345热线，“宿事速办”12345热线平台也把该情况转给市供水公司，当天宿州市供水公司便安排工作人员来到吕女士的家中查看，最终查明是用于固定供水表箱的螺栓穿入墙体，遇雨水天气时会导致吕女士室内墙体潮湿。根据现场情况，宿州市供水公司工作人员制定了水表箱与墙壁之间填充泡沫胶、在水表箱上方安装雨棚的整改方案。

在最短的时间内为用户解决了长期困扰的难题，谈及“宿事速办”12345热线平台，市民吕女士也赞不绝口。宿州供水公司在此呼吁广大用户：如遇涉水问题请及时拨打供水热线电话 96600，宿州市供水公司将在最短的时间赶赴现场解决用户诉求。

全媒体记者：惠杰 实习生 娄潇

新媒体编辑：陈影影