未成年游戏用户消费额渐低
近日,未成在2023年度中国游戏产业年会上,年游《2023中国游戏产业未成年保护进展报告》发布。戏用报告显示,户消我国网民规模已达10.79亿,费额19岁及以下网民规模超过2亿,渐低占比进一步增加至18.70%。未成 从未成年人游戏消费情况来看,年游近一年,戏用28.86%的户消未成年游戏用户消费减少,消费额渐趋走低。费额消费偏好方面,渐低60.33%用户愿为皮肤付费,未成31.92%愿为角色付费,年游20.85%愿为装备付费。戏用用户对皮肤消费的偏好较为明显。 《报告》认为,未成年用户偏好游戏的原因,主要集中于缓解压力与社交需求两方面。整体来看未成年人缓解压力的需求呈上升趋势,其中五年级、初一、高一与高三阶段缓解压力需求呈短时上涨;在社交需求上,与朋友一起玩的需求相对平稳,结识新朋友的需求整体下降,高一阶段下降更为明显。 “当前未成年人过度游戏情况得到进一步改善,游戏产业未成年人保护工作的重心从主攻防沉迷向多元化发展。”《报告》表示,未成年人保护仍存挑战,包括人脸识别普及仍存多重困难、未成年人退款流程中身份核验难、未成年人保护体系需多方共建等。比如,在未成年用户退款环节,有七成以上申请得到响应,其中38.42%得到全额退款,但29.38%因难以提供有效证据而退款失败。
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