当前位置:首页 > 百科

《達標》:遇到動力自然降低的「中途障礙」,我們該如何堅持下去?

文:艾雅蕾.費雪巴赫(Ayelet Fishbach)

避開「中途障礙」

每逢新生初抵校園,達標動力的中我們會用長達一週的降低堅持迎新活動慶祝他們展開大學生涯。新入學的途障大一生比舊生早幾天來學校報到,這麼做一部分是礙們為了給他們時間告別過去、適應新生活。該何在動人的下去入學儀式上,把孩子送到學校的達標動力的中父母留在大門外,目送孩子步入校門。降低堅持校園志工拿著一盒盒面紙,途障給父母擦眼淚用。礙們淚眼汪汪地道別之後,該何新生就被帶去參加開學典禮、下去城市探索之旅、達標動力的中學校贊助的降低堅持派對、聚餐活動,途障並從校內組織和社團那裡獲得一堆好康。在這一週的過渡期,他們睡得很少。

大約過了四年之後,我們慶祝他們離校,學校再次舉辦各式活動,父母也為畢業生辦華麗的晚宴,歷經這些前奏,最後來到畢業典禮的重頭戲。即使COVID-19疫情迫使我們把一切改到線上,我們還是為大一新生辦了虛擬迎新典禮,並用虛擬派對送走大四畢業生。

我們唯一不會辦派對的時候就是在中途。起點和終點很特別,中途很平常,沒什麼好慶祝的。這些稀鬆平常的日子就是我們最難保持動力和熱忱的時候。一開始,我們渾身衝勁,想要達到目標,想把事情做好。久而久之,隨著那份勁頭過去,我們的動力越來越弱。在追求全有全無型目標(例如拿到畢業證書)的狀況下,我們的目標有一個明確的終點,要到接近終點時,我們才會重燃動力。

所以,中間這段路途很漫長的話,就會很危險。路上應該立一塊警告牌說:動力易碎,小心輕放。多數人在追求目標的開始和尾聲都是熱血沸騰、兢兢業業,但到了中途,把事情完成和把事情做好的動力都會衰退。所以,在動力自然降低的中途,我們要如何堅持下去呢?

把事情做好

不惜在面試時說謊的人,想得到工作的動機顯然很強。他願意冒很多的風險,包括看著鏡中的自己而不羞愧的風險。他達到預期結果的動機雖然很強,用正當手段達到目的的動機卻很弱。他讓結果將手段合理化。

談到人的動機,我們往往把焦點放在「把事情做完」的動機,比較少注意「把事情做好」的動機。我們或許會說某某人多麼熱切地要完成一項任務,包括他為了做得快或做得多,願意花多少心思和體力。有時候,做得好和做得快或做得多是一樣的,比方參加一百公尺賽跑,跑得快本質上就是把這件事做好,第一個跑完的跑者就能贏得金牌。

但急於完成一項任務,不代表你想把它做好,有時這兩者甚至彼此衝突。以整修房屋為例,迅速完工不代表作工細膩。多花一點時間規畫預算、找到對的建材和對的數量,反覆檢查水電、木工等作業,確保完工品質,才意味著更好的表現。把這件事做好,往往要花時間。

我們可以將把事情做好想成有條不紊、認真仔細地執行任務,反之則是抄捷徑、不專心,或是更常見的,降低標準。人往往會以把事情做好為優先,無論是工作、健身或煮飯,你通常都希望能做好,而不是有做就好。結果不該將手段合理化。

把事情做好也意味著你行得正、坐得直。你在乎這件事的公平性,而不是只要得到你想要的就好,你想要公平、公正地贏得自己想要的東西。看到我舉例說有人為了得到工作在面試時說謊,你可能看得瞠目結舌、震驚不已。怎麼可以假裝擁有實際上並沒有的能力或經驗?你實在無法苟同,因為你無法想像自己從光明正大、公平競爭的人手中奪走機會。如果你跟同事打一場籃球友誼賽,你也會希望你的團隊是因為球技過人才打贏。如果你懷疑自己隊上有人作弊,那贏球也沒什麼意思了。

就多數目標而言,把事情做好和把事情做完的動機是並存的。在整個過程中,這兩股動力也會起起伏伏。有時,這兩種動機彼此重疊,例如對賽跑選手而言就是如此。有時,這兩種動機可能相互牴觸,你可能會為了完成工作降低標準,就像工班為了快點完工跳過重要步驟,沒去確認電線牽得牢不牢靠之類的。話說回來,這兩種動機多半是各自獨立的。

我們之所以想把事情做好,例如憑本事贏得工作或球賽,多半是因為我們在乎自己的行為反映出來的形象。我們想讓人留下好印象,所以選擇用正當的手段來做事,不降低標準,也不辱沒人格。我們也在意自我形象,就算沒人看到,我們還是想給自己一個好印象。

還記得前面談過,認識自己就跟認識別人一樣,我們都是透過從行為推論出的結論來了解一個人(如果約會對象帶你去某個政治活動,事後你會推論出自己支持這個政治理念的結論)。所以,一旦降低標準,我們等於告訴自己「你是一個標準很低的人」。如此一來,按照高標準做事,不只能讓我們獲得他人的尊敬,也能讓我們獲得自己的尊敬。相形之下,降低道德和品質的標準,既有損別人對我們的觀感,也有損我們對自己的觀感。

如果還覺得不夠清楚,不妨想像一下撿到錢的感覺。看到地上有一塊錢,我會樂得把它撿起來收進口袋。但有一次,我在蘇黎世要買票進美術館時,偶然看到地上有張一百瑞郎的鈔票,應該是有人買票時掉的。我在大廳等了很久,希望有人來認領,平白無故拿走別人這麼多錢可不好玩。到頭來,為了保有自己的尊嚴(我可不是小偷),我就把那筆錢捐給某個動保團體了。

多數人都會有同感,如果超市店員少收你一塊錢,你大概不會糾正他,白賺一塊錢無傷大雅。但如果店員少收了五百元、八百元呢?許多人都會指出錯誤,以求抬頭挺胸、無愧於心地走出店外。


分享到:

京ICP备19007577号-5